医院思政工作者素养提升策略
皖西日报
作者：邱筱红
新闻 时间:2025年05月24日 来源:皖西日报
思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势,一直以来为推动我国各项事业稳步发展提供了政治保障和智力支持。进入新时代,适应新形势、新变化、新要求,与时俱进提升思想政治工作效能是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要方面。
近年来,随着经济社会发展和医疗卫生体制改革的深化,公众对医疗服务的需求已从单一技术层面延伸至人文关怀和制度规范层面。医院作为社会健康体系的核心载体,其服务质量和思政工作效能直接影响医患关系与社会信任。做好医院思想政治工作在新的时代背景下就显得尤为重要,这也对医院思政工作者的综合素养提出了新的更高要求。
素养,简单而言就是“素质”和“修养”,一般是指某个人与生俱来的特质和后天通过学习实践得到的品质和能力；抑或是指从事某种工作或参与某种活动所拥有的基本条件和能力的总称。结合新时代医院思政工作的特点,我们可以概括出医院思政工作者素养的定义,即通过自身的后天努力和工作环境逐渐形成的能完成相关思政工作任务而需要具备的、由相关知识内化而成的一种素质,相关专业知识是职业素养的核心内容。可见,医院思政工作者的素养是开展思想政治工作的基础和前提。
作为一名合格的新时代医院思政工作者,要具备哪些综合素养才能有效提升思政工作的有效性呢?笔者结合自己的工作实践,试着从以下角度提出医院思政工作者素养提升的路径和框架。
知识素养:构建多维知识体系
众所周知,各行各业所有的思想政治工作都需要相应的专业知识和技巧作为支撑。如今随着思政工作职责要求的拓宽,医院思政工作的范畴与内涵越来越丰富,因此,医院思政工作者必须不断扩大自身的知识储备,做到精通政策法规、融合医学人文、关注前沿动态。要熟练掌握国家关于医疗机构的规章制度、法律法规以及相关政策性文件,确保工作合规性和正确导向。要熟悉医学伦理学、心理学常识,精准掌握医护人员思想动态,提升沟通技巧。要密切关注医疗改革趋势和社会公众核心关切,通过持续学习实现知识迭代,避免工作滞后。构建多维知识体系是医院思政工作者开展思想教育、化解矛盾纠纷的前置性条件和必要性条件,有助于增强其权威性和说服力。
方法素养:倡导分层分类施策
在新医改的形势下,医院思政工作者除了需具备基本的知识素养外,还需要在具体实践中采取灵活多变的工作方法。换句话说,要避免搞一刀切,学会根据不同的工作对象和不同实施阶段设计差异化方案,采用不同的执行策略,选择最优方法。比如,针对青年医护群体,可以采用互动式培训、典型案例探讨等形式,结合职业规划激励其职业荣誉感和使命感。对于资深医务人员,可以鼓励他们分享工作经验和从业感悟,引导其发挥“传帮带”的示范作用。针对医患纠纷、政策调整等情境,要学会设身处地站在对方角度思考问题,以柔性疏导避免空洞说教。医院思政工作者一定要做到因地制宜,因人而异,具体情况具体分析,力争取得最佳效果。
创新素养:突破传统思维定式
医院思政工作不是在封闭环境中进行的,而是与经济、社会、文化、政治等各方面因素息息相关。外部环境的变化会直接引发医院思想政治工作环境的变化,具体表现为:医院思政工作的对象一直处于不断变化当中,思想政治工作的内容也不停地变化。面对出现的各种新变化,传统思政工作的思维和方式方法已经过时,很难适应新时代对思政工作的要求,所以,新时代医院思政工作者要敢于打破固有模式、突破陈规旧习,不断培养创新意识与思维,善于以创新的视角重新审视思政工作。一要做到内容创新,将社会主义核心价值观与新时代医疗实践相结合,设计特色主题宣讲、故事会等。二要积极推进形式革新。引入情境模拟、角色扮演等参与式、沉浸式教学,增强对青年医务工作者的吸引力。三要实现机制优化。通过建立“思政+业务”双考核体系,将思想表现纳入职称评定,形成长效激励和正确导向。
实操素养:深化新媒体技术运用
数字化时代必然要求思政工作与信息技术深度融合。在此背景下,医院思政工作者要主动学习计算机与信息传播技术,善于利用互联网、医院多媒体设备以及新媒体平台,深化新媒体技术运用,拓展医院思政工作平台,不断提高新形势下思政工作的实操能力。如结合医院的官网、微博和微信公众号等平台,定期更新思政工作内容,定期向医护人员推送思政工作内容,还可以用医护人员喜闻乐见的形式将思政工作扎实推进,从而对广大医护人员形成潜移默化的影响,逐渐产生“润物细无声”的效果,这样可以大大增强医院思政工作的效率。此外,还可以通过多媒体设备,制作各种视频短片、音频资料或动画卡通图片,将枯燥乏味的思政工作内容形象化、生动化,增强吸引力和感召力。
医院思政工作者的素养提升是一项系统性工程,需兼顾理论深度与实践广度。唯有通过知识积累、方法创新、技术赋能的多维联动,才能在新医改背景下实现思想政治工作的提质增效,为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展注入持续动能。
(六安市人民医院 邱筱红)
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