青山镇 作风转变提效能
皖西日报
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新闻 时间:2025年05月17日 来源:皖西日报
金寨讯(叶飞)今年以来,金寨县青山镇坚持问题导向和目标导向,将“高效办成一件事”作为转变工作作风、优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,树立服务意识,简化办事流程,让群众实打实感受到办事效率的提升。
聚焦“减环节”,让企业群众“少跑路”。该镇推进综合窗口改革,规范便民服务中心场所标识,全面整合公安机关和内设部门职能,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式,推进“一窗受理、套餐服务”,实现同一事项无差别受理、同标准办理,多部门审批服务无缝对接、协调联动,窗口工作人员受理业务由“专科”变“全科”,群众办事由“一事跑多窗”变“一窗办多事”。聚焦“减材料”,让企业群众“少花钱”。该镇发挥“互联网+”和政务公开作用,电子材料互认共享、一屏通办、无缝衔接,减少重复填写和重复提交,表单预填率达90%以上,实现企业开办、注销、变更业务“零成本”,居民省内异地就医“免备案”和生育津贴“免申即享”。聚焦“减时限”,让企业群众“少等待”。该镇完善首问负责制、当场办结、一次办结、限时办结等制度,在镇便民服务中心设立政务公开专区,安排政务服务专员指导群众使用皖事通、皖企通、皖政通等政务APP,开通特殊群体办事“绿色通道”,常态化开展高频事项周末“不打烊”、延时预约、帮办代办和上门服务,线上线下优势互补,办结时限平均压缩30%。
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