中市街道
“流动办公”进小区
皖西日报
作者：
新闻 时间:2025年04月16日 来源:皖西日报
金安讯(鲍远明)“以前办事要跑社区,现在工作人员直接到小区,还能上门服务,太贴心了!”居民孙先生高兴地说。4月10日下午,金安区中市街道前进社区魁星阁花园小区党支部为深化社区服务效能,切实解决居民“急难愁盼”问题,在魁星阁花园小区D区开展“流动办公进万家 便民服务你我他”便民服务活动,将政策咨询、业务办理、志愿服务等一站式服务送到居民家门口,打通基层治理“最后一米”。
活动现场,工作人员通过“流动办公点”为居民提供民政、社保、卫健、残联等政策咨询,并详细解答高龄补贴、养老认证、低保申请等高频问题。针对反诈宣传、垃圾分类等重点工作,工作人员结合案例讲解和宣传单页发放,提升居民安全意识和环保理念。此外,对行动不便的老年群体,社区提前对接需求,开展入户认证、代办服务等“点单式”帮扶,实现服务“零距离”。
本次活动是中市街道前进社区深化党建引领基层治理的又一实践。今年以来,前进社区持续探索“流动办公”常态化机制,整合小区党员、网格员、志愿者等力量,形成“红色领航、服务下沉”的工作模式。通过定期进小区、入户走访、线下征集等方式,将服务从“窗口”延伸到“家门口”,工作人员与居民“拉家常”倾听诉求,现场记录并协调解决矛盾纠纷、安全隐患等问题,确保“未诉先办、即接即办”。
截至目前,社区开展“流动办公”活动已累计惠及群众超50人次,解决民生问题18件。未来,前进社区将继续扩大服务覆盖面,联动更多社会资源,为居民提供个性化、精准化服务,让“流动办公”成为社区与居民之间的“暖心桥”。
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