市卫健委
政务“小窗口”服务群众“大民生”
皖西日报
作者:
新闻 时间:2025年02月17日 来源:皖西日报
本报讯(许 蓉)蛇年伊始,市卫健委行政审批窗口进一步优化服务环境,简化办事流程,全力为广大群众和企业提供优质、高效、便捷的政务服务。 聚焦群众和企业办事的痛点、难点问题,市卫健委行政审批窗口深入开展业务流程再造和优化工作,通过梳理整合各类政务服务事项,精简不必要的审批环节,压缩办理时限,实现多个事项一网通办、一次办结,大大提高了办事效率。例如,在企业审批工作方面,将原来的多部门串联审批改为并联审批,办结时间由原来平均20个工作日缩短至1个工作日内,有效降低了企业的时间成本,激发市场主体活力。 同时,积极推进“互联网+政务服务”深度融合,不断完善网上政务服务平台功能,拓宽政务服务渠道。目前,政务服务事项均可通过网上平台进行在线申报、查询进度、下载证照等操作,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。对于一些必须到现场办理的特殊事项,今年,窗口也将推出预约服务、延时服务、上门服务等特色举措,确保服务的无缝隙对接。此外,强化政企沟通,主动深入企业走访调研,倾听诉求和建议,及时为企业提供政策咨询、项目审批等方面精准服务,帮助解决实际困难,助力企业发展。
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