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接诉即办 为民解忧

皖西日报 新闻    时间:2020年08月20日    来源:皖西日报


  “请政府帮助解决精神分裂症病人就医问题……”近日,一封群众来访信件转至市医保局党组书记、局长李育新的手里,他第一时间将相关情况向局相关负责人通报。大家立即分头联系相关部门,详细了解来访人以及其家人患病和生活的实际处境。
  次日,李育新带领相关人员来到金安区清水河街道办事处,协调街道办主任、区医保局班子成员以及医院相关负责同志,针对群众反映的精神分裂症病人就医问题展开研判分析,从切实减轻群众精神负担和经济压力为出发点,共商制定出应治尽早治、应享尽快办的解决方案。
  日前,经街道办反馈,该名来访群众的患病亲属已由市第二人民医院收治入院,各项待遇也已进入办理申领流程。