市数管局
推动“政务服务+志愿服务”深融互促
皖西日报
作者：沈夙婉
新闻 时间:2025年07月31日 来源:皖西日报
本报讯(记者 沈夙婉)“政务服务+志愿服务”,融合促提升。近日,记者从市数管局了解到,近年来,该局充分发挥全国劳动模范汪河池的党员先锋模范作用,推动“政务服务+志愿服务”深度融合,以榜样力量引领政务服务效能提升。
深耕大厅主阵地。退休后,汪河池重返政务服务大厅,成立汪河池志愿服务队,开展“全程陪办+无忧返程”服务,坚持每日提前到岗,帮扶行动不便群众、指导智能设备操作、护送办事老人返家等,11年来,累计服务群众20.92万人次。同时,主动上门解民忧,志愿者们坚持“服务不止于大厅”的理念,拓展服务半径至社区,为特殊老年群体提供上门服务,累计上门办理养老认证、社保业务等4800余次,常态化深入社区、敬老院,开展卫生清洁、理发、谈心、慰问等延伸服务。
示范引领聚合力。近年来,汪河池个人捐款28.25万元,帮助困难老人289人次,受邀宣讲志愿服务事迹40余场次,其事迹被列入市直机关党员“先锋微课堂”生动教材,积极传递社会正能量。汪河池志愿服务队自成立以来,累计为群众提供志愿服务35.52万人次。
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