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市公积金中心
以赛提能锻造服务“精兵”
皖西日报
作者：王正超
新闻 时间:2025年07月29日 来源:皖西日报
本报讯(记者 王正超)7月27日,六安市住房公积金中心“筑梦长三角 同心向未来”劳动与技能竞赛火热开赛,全市公积金系统业务骨干齐聚一堂,以精湛技能和优质服务展现新时代公积金人的卓越风采。
本次竞赛精心设置两大环节,全方位锤炼职工综合素质。在业务知识竞赛中,来自全市住房公积金系统的33名选手沉着应考,试卷内容紧扣住房公积金最新政策、精细化业务流程、数字化服务创新等关键领域,特别强化对“跨省通办”高效服务能力与“数据赋能”实践水平的深度检验,选手们冷静作答,充分展现出扎实的政策功底与娴熟的业务素养。
服务礼仪竞赛环节则聚焦窗口服务的温度与规范。8支管理部代表队、24名一线服务精英轮番登场,通过精心设计的情景模拟,将日常服务中可能遇到的各类场景生动再现。参赛者们仪态端庄、用语规范、应对专业,举手投足间诠释“服务为民”的深刻内涵,精准的业务解答和真诚的服务态度赢得了现场阵阵掌声。
经过紧张激烈的角逐,业务知识竞赛最终决出6名优秀个人,分获一、二、三等奖；服务礼仪竞赛则评选出3支表现卓越的“优秀等次”团队,并颁发“优秀组织奖”。
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