麻埠镇:“网格接访”打通服务群众“最后一米”
皖西日报
作者：程剑 齐盈娣
新闻 时间:2025年06月27日 来源:皖西日报
本报讯(程剑 记者 齐盈娣)网格是基层治理的“最小单元”。为方便群众及时就近反映问题,金寨县麻埠镇积极探索基层治理新路径,通过干部定期下沉到网格接访,变群众被动上访为干部主动下访,切实让干部多跑腿、群众少跑路,真正把信访工作做到群众家门口、心坎上。
精心组织抓落实。该镇及时印发“网格接访”工作实施方案,分解工作任务,细化工作措施,通过与群众面对面交流,虚心听取群众意见建议,及时疏导来访人情绪,引导群众通过法定途径表达诉求,让来访人切身感受到“疑惑有人答、心结有人解”。
高位推进提质效。该镇党政主要负责人定期组织召开“网格接访”专题会议,对收集到的问题集中会商研判,第一时间批转相关部门办理。对现场可以解决的问题,当场就地解决,对现场不能解决的问题,做好解释工作,并详实登记上报,争取尽快解决。同时把办理情况及时告知反映人,让反映人放心、安心。
压实责任促长远。该镇将“网格接访”作为聚民意、解民忧、暖民心的创新举措,镇党政主要负责人亲自谋划、部署和调度,其他班子成员各负其责、齐抓共管。该镇平安办负责接访信息汇总,镇督查办负责接访事项督办,部门负责人及各村书记具体负责诉求办理和反馈,构建一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
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