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聚焦群众关切问题提高信访工作质效

皖西日报 新闻    时间:2025年06月26日    来源:皖西日报

  霍山讯(杨润东 郑昕)6月20日,霍山县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众,面对面亲切交谈,零距离倾听群众诉求。
  接访中,罗文认真倾听群众反映的基础设施维护和道路维修等问题,耐心询问事情的来龙去脉,仔细翻阅信访材料,与相关乡镇、部门负责人现场核实、分析研究问题症结,要求明确时间节点、高效快捷地解决群众反映的问题。
  罗文强调,信访工作是“送上门来的群众工作”,是反映社情民意的重要渠道。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,认真践行“四下基层”优良传统,聚焦群众关切问题,加快办理进度,依法限期办结,力促信访问题得到及时妥善化解,以严实作风更好为群众服务,切实提高信访工作质效,不断增强群众的获得感、满意度。