市司法局“三办联动”打造便民服务新样板
皖西日报
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新闻 时间:2025年04月12日 来源:皖西日报
本报讯(陆司)为持续优化法律服务供给,市司法局聚焦群众和企业需求,整合法律服务资源,创新推出“三办联动”服务机制,切实提升群众办事的便利度、满意度和获得感。
法律援助“全域通办”。为避免群众“多跑路”,该局在市域内全面推行法律援助“全域通办”。群众可通过“12348”法律服务热线、“皖事通”APP线上申请,也可在全市任一法律援助机构提交材料,由系统内部流转办理,实现“就近申请、全域受理、统一指派”。今年一季度,全市法律援助机构共办理各类援助案件2150件。
集成服务“高效联办”。在市政务服务大厅设立“法律服务综合窗口”,配备专业导办员,实现咨询、申请、材料核验“一窗受理”。建立法律援助和司法鉴定高效衔接机制,通过数据共享简化证明提交流程,办理时限压缩50%以上,去年以来,共办理司法鉴定援助案件28件。
涉企服务“专人代办”。组建“律师+公证员”专业法律服务团队,为企业提供知识产权保护、合同审查、纠纷调解等“一对一”定制服务。在市政务服务大厅开设“涉企专窗”,提供“全流程帮办代办”,从政策解读到风险防控全程跟进。今年以来,已为30余家企业提供法律咨询,助力企业合规经营。
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