叶集区
多举措提升法律服务质效
皖西日报
作者：王安苗 宋金婷
新闻 时间:2025年02月28日 来源:皖西日报
本报讯(王安苗 记者 宋金婷)近年来,叶集区不断织就覆盖城乡、便捷高效的公共法律服务体系,从社区到乡村、从线上到线下,持续发力满足群众的法律需求,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三级联动,法律服务“全覆盖”。构建“区中心+乡镇站+村居室”三级服务平台并不断完善,在全区6个乡镇街设立标准化公共法律服务工作站、77个村(社区)建立法律服务工作室,配备专兼职调解员、法律顾问和智能终端设备。群众不出村就能享受法律咨询、矛盾调解、公证指引等“一站式”服务,进一步推动实现“小事不出村,大事不出镇”。
智慧赋能,法律服务“全升级”。加强智慧平台建设,部分公共法律服务点配备智能化服务设备,集成智能法律咨询、法律文书模板下载等功能,同时开通“法治地图”功能,精准导航全区法律服务机构,让群众办事少跑腿；全面宣传并维护好12348法律服务热线,采取“不打烊”时间制,让基层群众指尖轻点即可获得公共法律服务。
守正创新,法律服务“全呵护”。做好法律援助、人民调解、公证服务等,在做好“窗口办”的基础上,对行动不便残疾人、老年人等特殊人群,开通“绿色通道”,采取上门办、掌上办、网上办；同时创新引入心理社工服务,建设心理咨询服务中心5个,对辖区群众提供心理疏导服务,采取每月固定2次和随时预约服务的“2+N”心理辅导模式,服务不良行为或严重不良行为青少年、留守儿童、矛盾纠纷当事人等人群。截至目前,共开展各类社会心理服务活动242次,其中个案服务65次,小组活动152次,社区活动12次,社工专项能力培训4次,其他调解服务9次,累计服务2600余人次。
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