霍邱县交通信访热线速回速办
皖西日报
作者：张正武 路军 徐有亭
新闻 时间:2025年01月01日 来源:皖西日报
本报讯(张正武 路军 记者 徐有亭)近日,霍邱一在建项目城石路沿线村民,通过市长热线提出更换涵管诉求。该县交通部门接件后,由局分管负责人和质监站负责人第一时间赶赴施工现场,邀请村民现场监督,及时开展检验检测,当场通过验证研讨拿出合理整改意见,及时消除村民心头忧虑,大幅提升群众满意度。
据了解,该项目是霍邱县交通局实施的2024年农村公路养护工程X405城石路,途经军台村、井岗村、五塔寺、高庄等村,路线全长24.144公里。经工作人员现场研讨论证,村民反映属实,由施工单位按程序办理更换大管径涵管。通过核查及抽样检测,施工单位全过程严格按照设计方案开展施工活动,工程选材用料和相关检测数据均符合质量标准。质监部门工作人员当场表示将持续加强日常管理,严把质量关,在确保质量的前提下加快施工进度,争取尽早完工。通过现场解释该项目设计方案及目前实施情况,得到在场群众理解认可。
霍邱县交通部门高度重视热线办理回复工作,成立工作专班,安排专人追踪推进,切实做到热线诉求接件后,1小时内接收办理,2小时内联系投诉人,24小时内处理落实,确保达到办一件事、解决一类问题的效果。
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