裕安区:
深化高效办成“一件事”
皖西日报
作者：
新闻 时间:2023年12月14日 来源:皖西日报
本报讯(缪罗那)近年来,裕安区医保局以高效办成“一件事”为目标,多措并举推动医保经办服务高效惠民,努力做到群众需求在哪里,医保服务就延伸到哪里,全面提升参保群众的获得感、体验感、幸福感。
该局以深化医疗保障领域“最多跑一次”改革为牵引,整合医保服务窗口,简化办事流程,推行一窗通办,并设立咨询台、自助服务区,安排专人一站式引导,开展延时服务,实行周六周日“不打烊”,方便参保群众,提高办事效率。着力将医保经办服务向基层延伸,整合各乡镇(街)原分散在不同站所及卫生院承担的医保职能职责,设立基层医保经办窗口,为基层参保群众打造“15分钟医保服务圈”。
与此同时,该局以参保群众需求为导向,积极探索医保服务便利化新途径、新措施。推进“异地就医备案”“异地住院结算”和部分特殊门诊慢特病门诊报销“全程网办”和“跨省通办”。今年以来,通过国家医保服务平台和安徽医保公共服务平台办理异地就医备案3594人次,门诊慢特病网上申请4071人次,评审通过3280人次。充分利用信息化技术,现对恶性肿瘤门诊治疗,器官移植,冠状动脉搭桥术后状态3个病种实现“免申即享”。参保群众出院结算后,根据出院诊断等信息,医保部门直接认定,让参保群众及时享受医保门诊慢特病待遇。
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