躬身俗务好修行
皖西日报
作者：刘舒宁
新闻 时间:2021年04月15日 来源:皖西日报
刘舒宁
早上刚到办公室便接到电话,是举报黑恶势力的。
打电话的男人声音平和,语速也不快,从自报家门开始,一句一句往下说,条理比较清楚,更像是深思熟虑了一夜,就等着早上“公家”开门上班。
举报人说三年前自家翻修旧房,邻居兄弟俩百般阻拦,后经乡政府和派出所到现场处理多次,几经周折终于将两层楼房建好。但是三年来这对邻居兄弟多次下雨天在其房屋后面挖土堆坝,故意造成他的房屋因淤积雨水而墙体渗漏。他老婆曾因这事和邻居理论,邻居兄弟就用小推车想撞他老婆,吓得女人躲进屋内不敢出来。这些事他都已去派出所报过警,派出所也曾到现场处理过。乡政府、司法所和村委会也都曾对两家矛盾进行过调解。但是他对调解处理结果不满意,他认为邻居兄弟的行为是涉黑涉恶行为。他担心自己常年在外务工,家里只有老婆小孩,势单力薄,不从严处理兄弟二人,他们可能还会找茬欺负妻儿。
举报人慢条斯理、细细碎碎地讲了近半个小时,我一边听一边在互动中找时间点、关键人物、核心矛盾和诉求,一边用平常心来判断其所述情况和真相之间是否有偏差。
等他说完,我先夸他是个负责任的当家人,自己在外打工,对家中事无巨细地牵挂关照很不容易。然后向他解释了法律对黑恶行为的定义,告诉他举报的事本身还是邻里纠纷。派出所的处理并没有过错,对于邻里纠纷,处理原则还是以调解化解为主。乡政府和司法所调解过他们之间矛盾,也曾告知可以上法庭打相邻权官司,乡政府和司法所的处理也是符合法律规定的。
电话那边的男人沉默着,但能感觉到他在认真听。我便接着说:“我们中国人讲究和为贵,农村祖祖辈辈都聚居一处,子子孙孙都还将居住相处下去,家族的根也在那里,还是应当以化解矛盾、和睦相处为最好的处理方式。而且同一村庄的人上溯几代,多多少少都有些亲戚关系,和邻居们相处得好,家中妻儿多有人照应,你才能踏实在外打工挣钱。”
他在电话那边也表示认可。我说:“你既然认为这话有道理,那么调解过程中就要心平气和,要有诚意,适当作出一些让步。假如自己也曾经做得不够好,也要有诚恳的态度。”接着我又告知他法律上对乡政府、派出所、司法所等“公家”处理问题的相关制约规定。他如果仍然纠结没有立案和拘留的问题,可以去哪些权威部门咨询、有哪些司法救济途径。最后又劝解他,在农村邻里纠纷很常见,有些事情也确实让人生气,但是一遇到矛盾双方都非要上纲上线弄个胜负明白,其实两败俱伤。想解决矛盾,就总得有人做点让步吃点小亏。同时让他告诉家人,遇到任何侵犯人身和财产安全的问题,随时随地可以拨打110报警电话来保护自己。
通话持续了四十多分钟,电话那边的男人连声说谢谢我这么耐心地听他说话并认真地答复劝解,现在他心里敞亮了很多。仔细想想真不是什么深仇大恨,就是心里很憋屈。自己也确实是不懂法,他对答复很满意,也很感动。
放下电话,横波窗外,春光正浓,心境豁然。文明和法治约束着社会生活的界线尺度,文化和教育影响着为人处世的分寸态度,然而再准确无误的尺度和恰到好处的态度,归根结底都离不开乡土中国的温度。
从警二十七年,面对过无数与今日相似的人和事,尤其在农村派出所十多年的工作,给予我莫大的精神滋养。与群众密切相交、与实实在在的难题矛盾直面相对,让我在各种困惑甚至抓狂中渐渐体会条清缕析的踏实,在或无力或坚定的同理心下慢慢升华或沉淀自己肤浅的情感,在心无旁骛地面对具体而微的琐碎中培育心性的柔韧和对生活的敬畏……
身在“公门”,躬身俗务,知行合一,返照初心,方感恩工作和社会生活是人生的汩汩温泉。认真对待每一件小事,用心与群众沟通,尽己所能济人困厄,不仅是职责所在,亦是人生修行。
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