|
|
|
| 本版导航 |
各版导航 |
视觉导航 |
标题导航 |
选择其他日期报纸
|
|
年 |
|
月 |
|
|
|
国庆中秋两节消费投诉同比上升
皖西日报
作者：杨子
新闻 时间:2020年10月10日 来源:皖西日报
本报讯(记者 杨子)10月9日,记者从市市场监管局12315投诉举报指挥中心获悉,2020年国庆中秋两节期间,12315热线共受理消费者投诉举报咨询665件,其中投诉176件,举报62件,咨询427件。与去年同期相比上升43%。
据悉,今年国庆中秋两节期间,市市场监管局12315投诉举报指挥中心实行24小时值班值守,对所有的投诉举报均在当日进行了分流转办。在消费者投诉咨询反映的热点问题中,食品、餐饮服务类投诉有所增加,主要反映食品及餐饮服务提供的食品变质、含异物,餐饮服务经营者未明码标价、收取餐具费、强制消费等问题；鞋服类投诉举报仍是重点,主要涉及实体店质量、退换货及网店广告宣传问题；假日促销服务类投诉有所增多,主要反映经营者存在“低标高结”、虚假宣传、不按时发货等问题；预付式消费类投诉仍然较高,其他生活服务类投诉,诸如电梯故障、停车收费无公示牌、快递延期送货、景点收费不合理等问题也仍是投诉热点。
|
|
|
放大
缩小
默认