“追光者驿站”里的新“主人”
本报记者 沈春 王金诚 文/图
皖西日报
作者：
新闻 时间:2025年10月30日 来源:皖西日报
外卖小哥在“追光者驿站”里休息。
“歇脚有沙发,喝水有热饮,手机能充电,有事儿还能扫码找社区书记,这驿站就跟咱第二个家一样。”10月9日上午,在六安市裕安区鼓楼街道月亮岛社区“追光者驿站”里,刚送完一波订单的京东外卖骑手臧玉花,一边整理驿站物资,一边笑着跟同行唠嗑。当天轮到他值班,不到10点就早早到岗,把冰箱里的矿泉水摆整齐,检查了微波炉和充电插座,等着忙完订单的伙伴们来歇脚。
这座让外卖小哥们赞不绝口的驿站,藏在六安主城区云路街的一角。六安人都知道,云路街是出了名的美食街,大小餐馆连成片,每天穿梭在街上的外卖骑手少说也有上百人。“以前忙起来连口热饭都顾不上吃,送完单想找个地方歇会儿,要么蹲路边,要么靠在电动车上,遇到下雨天更是没处躲。”骑手余波洋回忆起以前的日子,语气里满是感慨。
鼓楼街道工作人员在日常走访中,很快发现了外卖骑手们的难处。“新就业群体每天在街头奔波,他们最清楚自己需要啥。与其我们凭空设想建驿站,不如实实在在给他们一个能落脚、能放松的地方。”鼓楼街道党工委委员汪思远说,街道和裕安区委社会工作部一拍即合,决定建一座“不一样”的驿站——不搞政府包办,而是让外卖小哥自己当主人。
为了让驿站真正接地气,工作人员先是选了云路街的黄金位置,配齐了沙发、冰箱、空调、饮水机、微波炉这些“刚需”设施,夏天备足矿泉水和藿香正气水,冬天提前把空调调好温度。更关键的是,他们专门走访了周边骑手,挑出臧玉花等两名热心肠、有责任心的骑手当站长,把驿站的日常管理交给骑手们自己负责。
“我们自己排了值班表,每天都有一名站长来管驿站,大家都把这儿当成自己的地盘,特别上心。”臧玉花指着墙上的值班名单和驿站公约说,这些公约也是骑手们一起商量定的,比如“用完电器要断电”“物资按需取用不浪费”,简单几条规矩,却没人打破过。
驿站开起来后,很快成了云路街外卖骑手的“打卡点”。忙完订单的骑手们,会不约而同地往这儿凑:有的靠在沙发上歇会儿,有的用微波炉热口饭,有的跟同行交流送单技巧。一来二去,骑手们跟社区工作人员也熟络起来,遇到街上有啥问题,比如井盖松动、路灯不亮,都会主动跟社区反映。
“既然骑手们愿意参与社区事,不如给他们搭个更大的平台。”月亮岛社区的这个想法,得到了骑手们的热烈响应。今年以来,在社区牵头下,“追光者联盟”志愿服务队正式成立,20多名外卖骑手成了主力军,周边餐馆老板、商店店主也主动加入。
10月9日下午,余波洋送餐经过月亮岛小区时,看到路边几辆车乱停乱放,挡住了行人通道。他停下车,掏出手机拍了照片,熟练地传到社区“随手拍”微信小程序里。“现在走在路上,眼睛会不自觉地‘扫’问题,看到乱贴的小广告、没盖好的垃圾桶,都会拍下来发给社区。”余波洋说,以前觉得自己就是个送外卖的,现在能为社区出份力,感觉特别有成就感。
社区的“随手拍”微信小程序,不仅能让骑手们随时反映问题,后台还会给大家积积分,定期用积分兑换米、油、保温杯等实用物品。截至目前,社区已经收到骑手们反映的飞线充电、道路安全、环境整治等问题20多件,每一件都安排专人跟进解决,问题办结率100%。
从“追光者驿站”到“追光者联盟”,外卖小哥们的身份变了,从社区的“过客”成了“主人”,从被服务者成了参与者。汪思远表示,接下来,鼓楼街道党工委将继续以开放的态度,做好新就业群体的服务和引导工作,进一步完善驿站功能,扩大“追光者联盟”的影响力,让更多穿梭在街头巷尾的新就业群体,参与到社区治理中来,为基层治理现代化注入更多“新”力量。
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