“青”叩家门 善治有我
——金寨县白塔畈镇“光慈”青年志愿服务助力基层善治
皖西日报
作者：何健
新闻 时间:2025年08月22日 来源:皖西日报
“您好,我们是‘光慈’青年志愿服务队的,请问有什么能帮到您?”“小朋友,我们不能在水边玩,水边非常危险的。”“大叔,现在是蜱虫活跃季节,您光着大腿干活,一定要注意。如果被蜱虫叮咬了,要及时去医院。”这些都是来自金寨县白塔畈镇“光慈”青年志愿服务队志愿者的“天籁”之音,他们用脚步丈量乡土,用声音传播政策,用行动温暖群众。
7月初以来,61名返乡大学生志愿者在白塔畈镇党委、政府的组织号召下,组建“光慈”青年志愿服务队,无畏酷暑进组入户,开展志愿服务活动,为基层治理注入了青春活力。据悉,本次志愿服务历时40天,累计走访群众3900户,收集解决群众诉求310个,开展政策宣讲、便民服务等活动221场次,用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,展现了新时代白塔畈镇青年的责任担当,助力基层善治再上新台阶。
“光慈”青年志愿服务队组建后,分为12支小分队,由志愿者各自居住地的村委会牵头,就近开展志愿服务活动。镇政府统一为61名志愿者购买了意外险,统一定制志愿者服装,每人配备防暑药品,并由各村食堂安排午餐,明确各村值班干部全程陪同每支小分队入户,全方位保障志愿服务有序进行。
为确保志愿服务取得实效,该镇组织宣传、公安、卫健、综治中心、教育等部门工作人员,就入户宣传方式方法、注意事项及具体的道路交通安全、防溺水、蜱虫病防治、反电诈等政策宣教内容进行专题培训,要求重点关注有学生、残疾人、独居老人的家庭户,对防溺水、安全生产、帮扶照料等政策进行重点宣讲,提供代办、探望、帮助打扫卫生等暖心服务,切实提升志愿者的服务水平和能力。
经过培训后,志愿者们走村入户,采取“面对面”“拉家常”的方式,用土言土语宣讲防溺水、反电诈、乡村振兴、民生保障等政策内容,累计发放宣传资料5000余份,开展微宣讲150余场次。特别是针对农村留守老人、儿童等群体,志愿者们创新采用“案例讲解+情景模拟”的方式,让政策宣传更生动、更入心。通过“一户一台账”走访登记,志愿者们精准收集群众诉求300余条,涵盖基础设施、环境卫生、就业就医、教育养老等多个领域。镇村两级建立“问题清单+责任清单+销号清单”的机制,推动问题限期办结。如中心村居民反映的灌溉水渠堵塞问题,3天内完成清淤；马窑村居民提出的路灯不亮问题,24小时内修复到位……这些实实在在的举措,让群众感受到了党委、政府的温度和速度。同时志愿者们还化身“代办员”“跑腿员”,为行动不便的老人代缴医保、代购药品；开设“暑期课堂”,为留守儿童提供作业辅导和兴趣培训；组织“爱心义剪”“健康义诊”等活动,惠及群众1200余人次。
“本次志愿服务不仅解决了具体问题,更探索出一套可复制、可推广的工作方法,为我们今后开展类似活动提供了宝贵经验。”白塔畈镇相关负责人表示,下一步,该镇将志愿服务与“党建+基层治理”相结合,明确“党建引领、青年参与、服务群众”的主线,聚焦群众关切的大事小情,提供更加精细化的服务,让“光慈”精神成为白塔畈的“青春名片”,让志愿之花在更多角落绽放,助力基层治理提质增效。
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