“共享家”何以点亮居民“小确幸”?
——金安区小南海社区“社区普惠+市场化”模式激活公共空间本报记者 齐盈娣
皖西日报
作者：
新闻 时间:2025年06月05日 来源:皖西日报
“哟,又带宝宝来锻炼了啊!”
“是啊,先带宝宝玩一会,等会他睡觉了,我再请教练给我指导指导。”
“行,你安心锻炼,宝宝我们来帮你看着。”
5月30日下午,金安区中市街道小南海社区的城市共享家内,家住碧桂园城市之光的“90后”宝妈徐琴,像往常一样带着宝宝来到健身房。一天一块钱的健身费用,不仅有专业的健身教练指导,还有工作人员帮忙带娃,让徐琴直呼“真香!”
作为城市公共服务和城市治理的基本单元,社区的公共服务事关居民的切实利益。去年以来,小南海社区积极响应金安区“一街一品”新时代文明实践品牌活动,开展“社区普惠+市场化”运作试点工作,通过引入专业第三方运营社区公共空间,实现“商家增客流、居民得实惠、社区获收益”三方共赢,为居民打造更多生活所需所盼的服务场景,推动公共空间实现可持续发展。
“平时社区会组织开展一些为民服务活动,但面对居民的多样化需求,依然存在着‘服务缺资源、治理缺力量、经费不够用’的问题。”小南海社区党总支副书记汪彩勤表示,社区工作人员在入户走访中了解到,有的居民想学舞蹈,有的居民想健身,还有一些学生想要一个图书室……大家的需求五花八门,仅凭社区一己之力很难面面俱到,也很难保证专业性。为了解决这一现实难题,同时让社区公共空间“活”起来,社区联合金安区青藤社会服务指导中心,积极探索盘活社区公共资源的治理服务模式,打造了“公益、低价、性价比极高”的城市共享家。
阅读区、舞蹈室、健身房、微租健康租赁站……约800平方米的城市共享家内,各类设施一应俱全,基本可以满足不同群体的学习、休闲、娱乐等需求。
来到城市共享家,居民李芳芳直奔微租健康租赁站,脱下鞋袜、开启开关,熟练地将两腿伸进纯石墨烯能量养生桶内。“前段时间来练瑜伽的时候,发现这里有很多高科技的养生服务项目,体验之后发现效果不错,现在没事就过来蒸蒸腿,走路都感觉轻松一点了。”说话间,李芳芳还端起一杯具有增强免疫力功能的氢氧水喝了起来,休闲又自在。“平时可以免费体验,感觉好还可以低价租回家用。”李芳芳告诉记者,她就为自己的妈妈租了一个养生桶,一万多元的市场销售价,一年只需租金2400元,还包含售后服务,“很划算,妈妈喜欢得不得了,喊着楼上楼下的老姐妹一起体验。”
“社区给我们提供免费的场地,我们发挥社区服务项目实战经验的优势,将社会上的专业老师和服务引入社区,切实满足居民的多元化专业化需求。”金安区青藤社会服务指导中心负责人刘诗云告诉记者,城市共享家于2024年11月20日正式运营,目前,已组织开展了30余场公益活动,“365社区健身房”“8090社区夜校”“青苗成长计划”等三类服务品牌项目比较成熟,同时,由于价格比市场低很多,居民非常支持和满意。
服务引入社区,更要深入人心。面对众多居民需求,如何保证服务的精准嵌入?刘诗云告诉记者,她们会定期开展调研摸底工作,通过问卷调查的形式,掌握居民实际需求,结合社区已有服务设施,反复优化功能布局,修订项目方案,最大程度补齐社区服务设施短板,实现空间的最大化利用。“微租健康租赁站是上个月才推出的,为了积极响应国家大力推行的‘健康体重管理年’号召,专注健康、智能、科技类设备的租赁与共享,以满足当下人们对健康生活的需求,很受大家欢迎,后期还将不断有一些新设备上线。”刘诗云表示,“8090社区夜校”在开课前,也提前向居民开展了问卷调查,将居民需求较多的美妆公开课等优先安排开课。
自“社区普惠+市场化”运作模式实施以来,小南海社区一下子热闹了起来,越来越多的居民在社区找到了归属感。当前,社区已推出涵盖教育、医疗、养生、美体等多项服务,能够满足居民的“全龄化”需求。
“以前社区人力有限,这些公共开放场所晚上五点半就关门了,现在可以延迟到晚上九点,大大方便了学生和上班族。”汪彩勤表示,下一步,社区将在现有基础上,进一步挖掘整合多方资源,加强管理,完善功能,拓展服务,让更多居民在家门口享受到便捷、低价、优质的专业服务,不断提升居民的幸福指数。
|
放大
缩小
默认