民呼政有应 民意化“满意”
本报记者 毛婧婧
皖西日报
作者：
新闻 时间:2025年05月13日 来源:皖西日报
近日,金寨县果子园乡白纸棚村老街的护岸工程顺利竣工,35米长的方块石生态护岸像一道坚固的屏障,守护着依山而居的村民。这一民生工程,不仅解决了困扰村民多年的汛期安全隐患,更彰显了基层政府为民办实事的决心。
果子园乡白纸棚村位于金寨县西南部,地处大别山腹地。村老街部分民居依山而建,由于缺乏护岸设施,每逢汛期,强降雨引发的山洪就会裹挟着泥土冲入村民家中。不仅会堵塞水沟,还直接威胁到村民的生命财产安全。
前段时间,有村民反映,其屋后山坡缺乏护岸、水沟等设施,汛期存在安全隐患,希望相关部门协助解决这一问题。村民周其旺无奈地说:“一下大雨,家家屋里都进水,涵洞小了,水走不了。”白纸棚村党支部书记闫一农回忆道:“去年强降雨,每小时降水量达到78毫米,强降水把泥土冲下来,造成水沟堵塞,六户人家全部进水。”
民有所呼,政有所应。接到群众诉求后,果子园乡迅速行动,将整治纳入路域环境整治项目。工程正式动工前,乡村干部与项目技术负责人现场确定施工方案,精准测算工程量。经过十余天的施工,累计投入资金1.1万元,修建了长35米、高1米的方块石生态护岸,并疏通了水沟,彻底消除了安全隐患。
果子园乡副乡长许阳表示:“今年以来,群众强烈要求解决屋后水沟排水和护岸修缮问题。乡村两级高度重视,结合2025年路域环境整治项目,将护岸和水沟治理纳入其中,全乡先后投入资金2.5万元,完成了150多米护岸建设和260米水沟的疏通拓宽。目前,群众反映的排水和护岸问题已解决。”
果子园乡相关负责人表示,下一步,将继续发挥网格化管理作用,及时甄别群众诉求,对合理问题迅速解决,对不合理诉求及时答复,避免矛盾纠纷,为乡村振兴和社会治理奠定坚实基础。
叶集区平岗街道村民前段时间投诉称,他前往平岗街道便民服务中心办理分户,因工作人员不在岗而延误,希望有关部门督促平岗街道便民服务中心改进工作作风,并尽快为自己办理分户。
为了解相关情况,市效能建设督查人员前往叶集区平岗街道便民服务中心进行了明查暗访,发现人员在岗情况较好,未出现工作人员擅自离岗等违反效能建设相关规定的问题。
平岗街道工作人员告诉督查人员:“分户业务需在公安部门办理,中心没有办理相关业务的职能。实际情况是:该群众当时为了办理分户业务到街道盖章,由于街道负责盖章的工作人员因事外出,而没有及时盖章。”
据了解,平岗街道了解到群众诉求后,第一时间与群众沟通,取得理解的同时,相关业务很快得到办理,该群众表示满意。
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