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以“换岗体验”彰显民生情怀

皖西日报 新闻    时间:2025年04月12日    来源:皖西日报

  储勇

  近日有媒体报道,杭州长河街道的社区工作者郑文星利用休息时间“卧底”送外卖,借此深入了解快递小哥的实际需求,随后街道相关暖“新”服务有了明显提升。无独有偶,本报4月7日报道,裕安区城南镇关田畈社区党支部副书记、90后干部袁旭也亲身体验了外卖骑手工作,并梳理出“骑手需求清单”,迅速推动社区“暖新驿站”升级。
  知屋漏者在宇下,知政失者在草野。通过“换岗体验”,二人真切体会到外卖骑手的艰辛和不易,这般经历也让他们从“旁观者”转变为“共情者”,自然而然催生了“换位思考”。在后续工作中,他们精准对焦群众痛点,以“设身处地”的具象行动,将“从群众中来,到群众中去”的理念落到实处,成功消弭关怀举措与群众感受间的“温差”,让服务直抵群众心坎。
  当前,全党上下正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。中央八项规定的第一项即是强调“改进调查研究”。广大党员干部不妨以学习教育为契机,多抽出时间沉下去,深入基层一线,亲身感受群众、企业的生活和经营状况,从需求角度审视政策效应及民生痛点,不断增强为民办实事、为企优环境的科学性与主动性,确保“干的事”与群众“盼的事”严丝合缝、精准对接。
  不仅要积极尝试换岗体验,更要将其升华为常态化的换位思维。要养成时刻站在群众、企业角度看问题的习惯,在制定政策和开展工作时,充分权衡利弊,切实从“我要怎么办”转变为“群众和企业要我怎么办”。唯有如此,才能持续提升群众和企业的获得感和满意度,让党的群众路线在新时代焕发更强劲的生命力。