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 “淬炼”文旅执法“铁军”

以高水平安全支撑高质量发展。

皖西日报 新闻    时间:2025年03月19日    来源:皖西日报



  市文旅局文旅执法队伍坚持系统思维,着力推动全市文化旅游执法工作实现从“量变”到“质变”的跨越式发展;系统实现“智慧化监管+规范化流程”硬件升级;软件上形成“分级执法+柔性治理”制度体系;队伍呈现“专业化+服务型”新面貌,2024年全年办案158件、投诉办结率100%,为全省文旅市场综合治理提供可复制可推广的“六安样本”。
  将执法数字化转型作为突破口,加强对全市2300多家文旅经营主体的动态评级、风险预警和精准执法。通过大数据分析,执法人员成功锁定湖南籍李某胜利用在我市办理的网络出版物经营许可证大量售卖盗版侵权图书内容,仅用12小时就完成证据链闭环,及时汇报省扫黄打非办立案查处。结合涉企巡查备案管理制度,全年线上巡查占比达60%,执法效率提升超3倍。智慧监管不仅提升了执法效能,还为文旅市场注入了“科技+”的新动能。通过高效的监管和精准的服务,更好地促进各类数字赋能、智能交互、沉浸体验式的新业态新产品的快速发展,进一步整合了文旅资源,为消费者提供更具体验性、更加舒适和便捷的文旅产品和服务。
  打造“创新型”执法支队,补短板强弱项,勇于探索文物市场、旅游市场、网络市场等领域新业态,创新执法思路,争办“大案要案”。践行“服务型”执法理念,在严查违法违规行为的同时,对情节轻微、及时纠正、未造成严重危害后果的企业采取“免罚”或“减罚”等柔性措施,坚决杜绝“以罚代管、一罚了之”问题。统筹“有为政府”和“有效市场”,推动“文旅+百业”“百业+文旅”跨界融合,形成“一业兴百业旺”的产业生态,实现主客共享的共富生态,为文旅产业发展增添新动能。两年来,全市累计处理市场投诉300余起,办结率100%。