重视群众诉求化解基层问题
皖西日报
作者：
新闻 时间:2024年09月19日 来源:皖西日报
霍山讯(刘皓)9月12日,县长罗文到县信访接待中心接待来访群众。他强调,要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,不断提升信访工作质效,努力开创全县信访工作新局面。
接访中,罗文认真听取来访群众诉求陈述,详细了解来访群众反映的小区充电桩安装问题,耐心地与来访群众交流沟通,并与相关部门负责同志现场协商,提出解决方案,帮助来访群众解决困难。
罗文要求,要始终坚持以人民为中心的发展思想,扎实做好送上门来的群众工作,保持“耐心”,对信访群众反映的每一个诉求,都要认真对待,及时回应,妥善处理。要因地制宜、科学规范布点小区充电桩,根据实际情况做到能装尽装,大力提高充电桩覆盖率,满足群众充电需求。要压紧压实各方责任,强化法治思维、法治意识,按程序强力推动问题化解,确保群众反映的问题尽快解决到位,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
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