东市街道
“党建+大数据”巧解居民烦心事
皖西日报
作者：
新闻 时间:2024年07月27日 来源:皖西日报
本报讯(陈心如)近年来,金安区东市街道坚持党建引领,构建“智慧云平台+码上通”新模式,创新诉求反映渠道,建立数字网格管理体系,形成“党建引领+精细化管理+个性化服务”治理体系,努力实现社区善治。
“小区绿化损坏,有的黄土裸露”“小区充电桩雨棚不够,能否再加装雨棚”……社区云平台大屏幕上,正滚动播放着居民扫码反映的问题。通过“智慧云平台”分析,能够快速了解辖区内各小区投诉变化量及近期居民诉求热门话题,实现在基层党建、志愿服务、居民诉求等领域的综合感知、快速研判、高效处置。截至目前,“码上通”已收到投诉、咨询类问题70余件,通过对问题的逐一解决,居民的满意度得到显著提升。
近年来,东市街道将“红色物业”作为重要建设项目,着力打造“幸福东市:小诉求,快回应”党建品牌引领小区治理服务新模式,为小区业主办实事、解难题,打通基层党组织联系服务群众“最后一百米”。提升精细化、个性化管理水平,破解小区治理难题。该街道依托“码上通”和居民微信群、QQ群等载体,收集辖区群众的意见建议,尤其是对集中晾晒、电动车充电桩安装、文明养犬等关系群众切身利益的问题及时进行分析研判,建立排查台账,实行销号管理,逐条抓好整改落实。
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