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“红色代办”,“办”出群众满意度

——金寨县经济开发区当好企业“店小二”本报记者 毛婧婧

皖西日报 新闻    时间:2024年07月23日    来源:皖西日报

  “‘帮’出温暖、‘代’出便捷、‘红’出品牌”,在金寨县政务服务中心三楼,一块金寨县“红色代办”服务牌,格外引人注目。
  据了解,为切实解决市场主体和群众反映强烈的“办证难”“办事慢”等堵点、痛点、难点,金寨县在“帮办代办”的基础上,通过进一步增强服务意识、品牌意识,逐步形成“红色代办”工作机制,以实际行动不断提升人民群众和市场主体的获得感。
  金寨县行政审批局办公室主任宋健表示:“‘红色代办’是传承弘扬革命老区红色文化的重要举措,也是深化‘帮办代办’的重要举措,其核心是围绕优化营商环境,致力于解决企业群众‘办证难’‘办事慢’等顽疾,为群众提供‘保姆式、全过程、点对点、一对一’服务。” 
  按照协同高效的原则,“红色代办”明确了受理—审核—发证等每一个环节人员的职责,做到受理有人接、审批有人办、过程有人管、结果有人盯,真正解决服务企业和群众“最后一公里”问题。
  “红色代办”提高了企业满意度,增强了群众获得感,也提高了部门知名度。而对于重点企业,从落户开始,金寨县就安排人员专班驻点全程代办。
  7月以来,我市接连遭遇强降雨天气,但是瓢泼大雨浇不灭金寨国轩新能源有限公司生产热情,车间内机器轰鸣,生产如火如荼。金寨国轩新能源有限公司是一家大型新能源生产企业。该项目于2022年5月签约开工,10月15日设备全线贯通,仅仅用了5个月就正式投产运营。项目的快速签约、建设、投产,展现了金寨县统筹协调、多部门协同联动、专班驻点为企服务,实现了“金寨速度”。
  公司副总经理李军说:“金寨公司是我们企业唯一在县域投资的项目,我们开始对这里办证办照都不熟,全部是县里安排的蔡局长给我们代办。”
  金寨经济开发区招商服务局副局长蔡术敏告诉记者,国轩项目是金寨县重点项目,县委、县政府高度重视,坚持把一流营商环境作为抓手,聚焦要素保障,抽调规划、住建、财政、行政审批等多部门成立专班。
  为更好地服务企业,金寨县聚焦要素保障,抽调相关部门成立专班,聚焦主责主业、发挥职能优势、推进项目建设,让企业提出的问题第一时间发现,第一时间解决。为让签约项目快建设、早投产,金寨县开发区对每个落户项目都准备一张明白纸,从本地注册登记、项目备案等多个程序都标注清楚时限,给项目建设争取了大量时间。
  “为了更好地服务企业,国轩项目我们全过程跟踪式服务,每一个环节都亲自过问,对企业不清楚的审批、办证等问题,我们都专人配合,带着公司工作人员一同前往,切实做到问题第一时间发现、第一时间解决。”金寨经济开发区招商服务局项目建设股股长傅俊说道。
  企业的诉求就是政府服务的方向。安徽雅迪机车有限公司由于人员需求量大,经常存在用工不足的现象。金寨县人社部门主动作为,在了解相关情况后多措并举,全力保障企业用工需求。
  安徽雅迪机车有限公司人力资源部部长余丽娟表示:“每年政府让我们统计需求招工人数,通过线上线下帮我们解决问题,今年我们需求300多人,政府帮我们解决180多人。”
  金寨县人社局人才综合服务中心陈明告诉记者,今年以来金寨县人社局多措并举,帮助解决企业用工问题,已经帮助企业招工2000人。
  融资平台,强化金融服务,是改善营商环境、助推转型发展的重要举措。安徽山美生物科技有限公司是金寨经济开发区内一家专精特新中小企业,主要从事食用植物油科技研发、生产、加工、销售等。每年9月都是向各大散户大量采购原材料油茶籽的季节,需要用现金结算,前段时间企业面临严重的资金短缺。
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  金寨经济开发区在了解到企业困难后,立即联系相关合作银行,主动上门对企业情况进行了解,通过“园区贷”帮企业解决了500万元流动资金,企业困难迎刃而解。
  “园区贷”是金寨经济开发区管委为解决入园科创型等轻资产企业无抵押物造成融资难问题,主动对接省普惠融资担保公司推出的信贷产品。
  金寨县财政金融局副局长李理说:“我们推出‘不动产抵押贷’‘园区贷’‘链式微循环贷’‘科信贷’等金融产品,提供了更多的融资方式选择、畅通了金融服务渠道、强化了金融要素保障、推动了金融服务与开发区高质量发展有机融合、有效缓解了企业融资难、融资贵等难题。”
  近年来,金寨县聚焦“新能源、装备制造、电子信息、大健康”四大特色产业,全力提升为企服务质效,努力打造创优营商环境措施“升级版”让“产业之花”在大别山深处绽放。今年上半年,金寨经济开发区落户亿元以上项目19个,协议总投资额48.5亿元,预计全年完成全区经营(销售)收入500亿元,规模以上工业总产值280亿元。
  金寨经济开发区工委委员、副主任刘丰成表示:“创建一流营商环境永远在路上。金寨经济开发区将持之以恒为企业提供水电气热等要素保障,创新园区贷、动产抵押贷、税收贷、链式循环贷等金融产品,解决企业融资难题;落实人才政策,帮助企业引进高层次人才,当好企业‘店小二’,做到无事不扰,有诉必办,办就办好!”