六安这家福彩店春节不打烊
皖西日报
作者：
新闻 时间:2024年02月22日 来源:皖西日报
为满足广大彩民在新春佳节期间对即开型彩票的购买需求,金安区红街六安市福彩综合体验中心放弃长假休息,坚持营业不打烊,全心全意为广大彩民提供优质服务。不仅如此,该网点还贴心地为广大彩民提供新鲜的水果,2月14日还特意向情侣顾客赠送玫瑰花,深受好评。
春节坚持营业不打烊,顾客深夜还在“刮刮乐”
2月9日除夕当天,金安区红街六安市福彩综合体验中心负责人杨家兵告诉记者说:“考虑到广大福彩彩民在新春佳节期间对即开型彩票的购买需求,我们春节期间会正常开门营业,不会打烊。”说到真做到,杨家兵合理分配长假时间,鉴于正月初一到初八上午顾客较少,他则和家人抓紧上午时间出门给亲戚、老人拜年,快到中午的时候开门,“我们拜年时间紧张,拜了年就走,不吃饭,亲友们也都能理解。”“我们根据顾客情况,一般都要营业到深夜,因为顾客最多的时段就是晚上。初一那天快夜里11点钟,大厅里还有不少顾客在参与‘刮刮乐’。”杨家兵说。
2月16日下午在该网点看到,大厅里的圆桌边都围坐着顾客,都在低头“刮刮乐”,不时有人发现中了奖,无论中奖金额大小,都感觉开心。一位自称姓卞的小伙子与女朋友一起花了60元购买的彩票,先后刮中260元和100元,高兴得喜形于色,表示太开心了。
该网点长假8天日均接待彩民300多人次,日均营业额约2万元。
为顾客提供新鲜水果,特殊日子赠送情侣玫瑰花
为了真正把春节期间的服务做好,该网点还真下了功夫。在保障大厅里的热水、空调等供应的同时,还专门购买了价值千元的新鲜水果、瓜子和花生,每天都摆放在休息区的小桌子上,顾客随时可以取食享用,“水果基本上没断,都是免费提供的。”杨家兵说。
对于情侣来说,2月14日是个特殊的日子。该网点为了营造温馨浪漫的氛围,还准备了30多支玫瑰花摆放在服务前台,随时送给前来购买即开型彩票的情侣们,让他们获得一份小小的惊喜。
“因为春节期间顾客多人手不够,我把我哥哥请来帮忙,为顾客服务,打扫卫生等等。”杨家兵介绍说。
“马大哈”顾客挺多,贴心服务不走样
该网点在春节期间常会遇到一些丢三落四的“马大哈”顾客,“每天接待的顾客很多,有人丢了手机、水杯、包包、礼盒以及吃的喝的。”杨家兵说,他们捡到顾客丢失的物品后,都会第一时间进行妥善保管归还。
还有部分顾客因为对即开型彩票玩法不够了解,会出现没看出来中奖的情况,该网点服务人员一旦发现有顾客“漏奖”的情况,总会及时提醒顾客并为他们兑奖。
杨家兵说:“春节期间我们还遇到一位顾客一次性购买比较多,要求我们帮忙刮奖的情况,整整刮了半个多小时。在整个春节期间,我们网点服务人员没有一个人喊累嫌烦,都是尽心尽力提供服务,让顾客满意才是我们最大的追求。”
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