中市街道
“流动议事桌”办好民生实事
皖西日报
作者：
新闻 时间:2024年01月06日 来源:皖西日报
本报讯(佘翘)第二批主题教育开展以来,金安区中市街道前进社区党总支坚持党建引领小区治理,以共建共享为导向,深入推进“流动办公”品牌建设,充分发挥小区“流动议事桌”——“三方议事”机制优势,汇聚各方资源,通过民主协商议事,广泛收集社情民意,及时跟进、及时反馈,督促推动相关职能部门高效解决问题,不断提升小区物业管理服务质效。
“流动议事桌”,健全联动新平台。前进社区积极搭建“三方议事”平台,每月联合业委会、物业企业等力量进行“碰头”,充分发挥联动优势,解决居民反映强烈的“急难愁盼”问题,形成“周周有安排,月月有推进”的良好局面。通过协商议事,就物业服务管理层面,居民投诉率有明显的下降。
“流动议事桌”,共商群众“烦心事”。魁星阁花园小区居民入住已有10余年,楼栋电梯在运行时会有异常响动,部分单元楼的电梯时常“罢工”。为解决好居民“烦心事”,社区第一时间召集业委会、物业服务企业多次进行三方协商,最终确定方案。以“流动议事桌”、入户走访等形式广泛收集电梯维修的意见和建议,形成申请电梯专项维修基金评估报告,对维修费用进行预算并审核,经过三方配合,成功完成电梯维修基金的申报。目前,魁星阁花园小区B区17栋电梯已完成维修并正常使用。
“流动议事桌”,拓宽服务新路径。社区充分调动小区党员、网格员、物业服务企业、共建单位、居民群众等各方面资源,开展小区治理共建共商。在“流动议事桌”上,业委会成员进行分区域管理,对发现及居民反映的问题形成书面清单,交至物业解决,形成长效机制,畅通问题发现、沟通、协商、反馈渠道；通过“流动议事桌”,上门走访并协商解决辖区特殊群体家庭、困难家庭等物业费用减免优惠政策；联合共建单位进行三方议事,就文明城市创建领域工作进行交流,提升小区居住环境。
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