“民呼我应”解民忧
本报记者 毛婧婧
皖西日报
作者：
新闻 时间:2023年12月19日 来源:皖西日报
近日,霍邱县城关镇居民反映:城关镇新蓼大道霍邱瑞丰种业公司旁的下水道堵塞,造成污水上漫,气味难闻。接到诉求后,市“重畅决+民呼快应”办公室立即交霍邱县“重畅决”办公室处理,这个问题办理怎么样了呢?
在霍邱县城关镇新蓼大道,督查人员看到这条路刚刚改造过,瑞丰种业公司前没有看到污水上漫现象,也没有闻到任何异味。
据了解,霍邱县接到群众诉求后,立即安排霍邱县重点处同安徽建工集团项目经理对诉求人反映的问题进行核查。经查,污水上漫问题是因商户将污水管直接接到人行道旁,且污水管管口距人行道弱电线杆过近,导致新建污水入户管无法及时施工,污水排到路面。
项目现场负责人万鹏告诉督查人员:“原来这里雨污合流,年久失修造成淤积。”核查后,霍邱县重点处召集施工企业和设计单位进行磋商,最终拿出两套解决方案:其一,接入原污水暗涵；其二,接入新的污水管网。因接入原污水暗涵需跨群众林地施工,最终选择了第二套方案。
经重点处多方协调,施工企业克服了迁改污水管旁电线杆导致的施工困难,完成污水管网对接。目前整条道路上的污水管网都已整改完成,污水上漫的现象再也没有发生过了。
前段时间,裕安区石板冲乡群众反映:九公寨景区有段道路被雨水冲垮,存在塌方隐患,希望相关部门尽快核实解决。
由于涉及景区旅游安全问题,接到群众诉求后,裕安区石板冲乡副乡长苏越越第一时间赴现场核实,了解问题形成原因和群众诉求。苏越越表示,附近没有群众住家,但是有茶园及游客,必须尽快施工。
了解到群众反映的情况属实后,石板冲乡向裕安区文旅部门反馈了相关信息,在景区规范设置警戒线,制定维修方案。后经多方协商,很快进行了道路维修,对冲垮路段进行加固。裕安区文旅局还举一反三,对全区范围内的景区道路进行排查,对梳理出的25个问题逐一进行解决。
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前段时间,叶集区群众反映:京辉老街地下停车场内下水道井盖破损严重,停车位前破损的井盖布满钢筋,存在安全隐患,希望主管部门帮助解决。市“重畅决+民呼快应”办公室将此问题交叶集区处理,并对办理结果进行了实地复核。
在叶集区京辉老街地下停车场,督查人员看到原来破损的井盖已经全部更换,车辆出入安全隐患已经消除。
据了解,京辉老街地下停车场产权归属开发企业,现供业主免费使用,之前物业服务企业已将井盖破损问题上报给开发企业,但开发企业和施工单位存在矛盾纠纷,多次协商未果,故未及时维修。叶集区城管局在接到群众诉求后,约谈了开发企业和施工单位,最终让开发企业和施工单位就问题处理达成一致意见,明确了施工方案。
问题整改后,叶集区城管局还对小区路面的窨井盖进行检查,要求不符合安全规范的窨井盖必须及时更换。目前相关整改全部完成。
前段时间,金寨县明辉城小区业主通过“重畅决”渠道反映:自家房子四年前就发现屋顶漏水,多次向物业反映,但一直没有解决问题,希望相关部门核实并督促物业尽快解决。
沈女士在金寨县明辉城小区租了一间商铺经营生意,虽然生意还不错,但一下雨房子就漏水实在令人头疼。
接到沈女士反映的问题之后,金寨县对此非常重视,金寨县住建局党组成员、质安局局长李峰很快赴现场核查。经查,诉求人确有一间商铺楼顶存在漏水情况,随即与建设单位协调,督促其对诉求人漏水商铺及时进行维修处理。
在维修过程中,李峰了解到该商铺二楼外廊因积水也存在渗水情况。为解决诉求人实际困难,李峰组织建设单位与诉求人协调,最终建设单位同意一并处理外廊渗水问题。
为彻底解决外廊渗水问题,建设单位安排施工人员在商铺二层外廊及露台处铺设防水卷材,并重新找坡将雨水积水引至地漏口,沈女士家的难题终于解决了。
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