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传递“家”温暖拉近“心”距离

皖西日报 新闻    时间:2023年12月07日    来源:皖西日报

  (上接一版)
  因个别居民养鸡,家住衡山镇城东社区迎驾龙庭小区的金先生苦不堪言,无奈之下向“居民之家”反映情况。经过“居民之家”三方议事机制及社区现场调解,终于解决了所有烦恼,当事人将鸡和其他东西移走,并对现场进行打扫,小区回归了干净整洁。在城东社区迎驾龙庭小区的“居民之家”内,矛盾化解等机制的职责明细十分醒目。
  “方便了居民,拉近了彼此距离,小区业主间的关系更和谐了。”朱义群坦言,“居民之家”落实小区党支部、业主委员会、物业服务企业“三方协调议事”机制,对于确定由业主委员会、物业服务企业办理的事项,小区党支部落实督查督办机制,定期跟踪问效并负责将办理结果向诉求人反馈,做到矛盾化解在萌芽、矛盾化解在小区、问题解决及时不出小区。
  为大力提升居民的获得感、幸福感和安全感,霍山2023年底前将在城区建成41个“居民之家”,2024年底前全面覆盖城区57个小区。