校车审批加速度政务服务有温度
皖西日报
作者：
新闻 时间:2023年09月28日 来源:皖西日报
本报讯(陈冉)为认真贯彻落实相关重要批示精神和《六安市校车及接送学生车辆交通安全专项整治工作方案》的通知,市教体局窗口全面贯彻以人民为中心的发展思想,多措并举优化校车审批工作,以有速度、有温度的便民惠企服务打通政务服务“最后一公里”。
一窗收件领跑审批快道。通过无差别“一窗通办”改革实现一窗受理一站式服务,教体窗口协同综合窗口方便办事群众申请校车使用许可,综窗预审,后台办理,定期更新管理动态台账,按照“一校一档、一车一档、一人(驾驶人)一档”,确保数据真实鲜活,做到底数清、情况明、基础实、台账全,推动校车审批提质增效。
数据跑路优化审批速度。校车审批具有数量大、办理时间集中、时间紧等特殊性,为了让审批提速,市教体局窗口主动作为,以优化营商环境为切入点,以全程电子化为突破口,组织搭建校车年审数据云平台,通过数据调取、归集实现校车审批全程网办,真正让数据多跑路,群众少跑腿。
暖心服务提升企业满意度。针对部分办件量大的校车服务公司,窗口抽派2名业务骨干作为业务联络员为企业提供申报辅导、材料预审、协调推进、代办帮办等各类服务,部分非关键性材料进行容缺办理,企业可提前预约办理时间,最大程度节省群众时间,让企业和群众体会到“办事有速度、服务有温度”。
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