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龙潭村:“小驿站”承载“大幸福”

皖西日报 新闻    时间:2023年07月22日    来源:皖西日报

  金寨讯(张钰)为进一步优化便民服务,提升群众幸福感和获得感,金寨县桃岭乡龙潭村探索志愿服务新模式,创新建立并打造集志愿服务、文明实践、为民纾困、便民服务等功能于一体的“红色驿站”,打通服务群众的“最后一公里”。
  科学布局,“小场所”提供“大温暖”。龙潭村整合党群服务中心等现有红色阵地资源,合理规划点位布局,科学选址打造“红色驿站”,同步出台红色驿站运行制度,明确人员管理,具体服务项目,在驿站入口醒目位置悬挂统一标识标牌,设置驿站站长,并招募党员、志愿者参与日常管理维护,为每一位走进红色驿站的群众提供暖心服务。截至目前,在“红色驿站”登记在册的志愿者已有100余人,约占全村常住人口的14.9%。
  便民服务,“小物件”提供“大便利”。“红色驿站”内配备有桌椅、饮水机、空调、电暖器、应急药箱、雨伞和充电器等设施,提供免费饮水、避雨取暖、图书阅读、手机充电、免费无线网等多项贴心服务。同时,在站点内建立阅读角,定期更新和配备各类书籍,为让每一位走进“红色驿站”的人们在休息娱乐的同时,补充精神食粮,感受到满满的正能量。
  先锋志愿,“小行动”凝聚“大能量”。“红色驿站”坚持以村民需求为导向,针对不同群体需求,有针对性地制定服务方案,探索实施“群众点单——志愿服务——驿站存单”的志愿服务模式,组织志愿者定期去乡内各快递站点帮本村快递领回,放入“红色驿站”,通知群众前来领取;对于五保户和残疾人,“红色驿站”会提前联系沟通了解需求,提供送货上门服务,并帮助采购相关物资。对于农户向外销售的农产品,可以由志愿者上门帮助邮寄快递,让更多的农产品走出大山,走进千家万户。