清水河街道
提升物业服务 推进基层治理
皖西日报
作者：
新闻 时间:2023年06月13日 来源:皖西日报
本报讯(尤元丽)金安区清水河街道发挥基层党组织的引领作用,建立长效机制,激发物业企业的主人翁意识,有效督促物业服务企业依约履职、共同协商配合小区各类问题解决,夯实基层治理基础。
立足当前,着眼长远,推进物业服务考核体系建设。该街道物业办制定“三个一”工作法,即每月15日前对物业进行一次督查打分,将发现问题同步反馈至物业,每月28日前进行一次“回头看”,督查点对点问题整改情况,并举一反三进行再次排查打分,将结果上报至区城管局物管中心,促进物业服务企业争先赶超、全面提升。
立足实际,突出重点,推进“皖美红色物业”建设。在辖区26个小区建立小区党支部,覆盖率100%,在11家物业服务企业建立党支部,覆盖率100%,将党的组织建设工作贯穿于小区治理及物业服务全过程。依法成立16家业委会,组建率达84.2%,召开实务培训会,为业委会“赋能充电”。
协调社区用房,建设“红管家”物业党建联盟清水河工作站,通过打造“六大平台”,即党建理论传播平台、物业企业交流融合平台、物业联席会议平台、物业服务评比平台、行业专家授课平台、业主接待平台,突出阵地的政治功能、共享功能,进一步构建了物业服务行业组织联建、活动联办、经验联学、服务联抓新格局。在平台实行物业办、联盟成员常态化坐班制,坚持“开门问需”,将为民实事办在居民“心坎上”。自3月底“红管家”物业党建联盟清水河工作站揭牌以来,高效稳妥解决居民合理诉求19件,居民满意度100%,促进了矛盾纠纷化解“闭环”运行。
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