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金安区
首批政务服务体验官上岗
皖西日报
作者：康家佳
新闻 时间:2023年06月12日 来源:皖西日报
本报讯(记者 康家佳)6月8日,金安区举办政务服务体验官授聘上岗仪式,首批聘请的八名体验官对该区政务服务工作进行体验式监督。这也是该区数管局推进“作风能力提升年”专项行动的又一举措。
授聘仪式开始前,体验官们参观了区政务服务大厅,从线上线下审批、简政放权落实、数字赋能建设、便民利企调查等四个方面组织开展体验活动。随着授聘仪式上为选聘的体验官们颁发聘书,正式开启了“用户视角、巡诊把脉”体验。
据了解,金安区将政务服务“体验官制度”作为“找短板强弱项、纳谏言改问题”,不断改善服务环境的常态化工作。体验活动采取集中和个人分散形式自主选择进行,每月开展一次,两人一组、轮流参与。
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