指尖“一点通” 助企优环境
曹中生 汪凌鸿 本报记者 储勇
皖西日报
作者：
新闻 时间:2023年01月07日 来源:皖西日报
“‘监督一点通’平台真管用,我们的烦心事很快就解决了,这让我们外来投资者很有安全感。”近日,在舒城开发区投资兴业的曹某某对上门回访的该县纪委监委工作人员激动地说道。
2022年6月,一则“厂区用地被非法侵占”的投诉出现在该县基层小微权力“监督一点通”平台上。原来,三年前,曹某某将厂区一块空地租赁给他人办修车厂,并约定自己扩建厂房时可随时收回。可2021年底曹某某打算建研发楼欲收回场地时,修车厂老板拒不搬离,理由是场地年租金3万元已交给该县法院,并拿出法院出具的协助执行裁定书和缴款收据。
曹某某的在线求助第一时间得到回应。舒城县纪委监委迅速将投诉件转该县法院办理。经查,修车厂老板的确已将2022年场地租金3万元交给了县法院。起因是曹某某女友所开公司欠他人执行款,法院向修车厂下达了协助执行裁定。然而,调查发现,被执行的某公司法人只是曹某某的女友,曹某某本人与被执行的某公司没有任何关系,法院扣划应归曹某某所得3万元的行为没有法律依据。遂督促执行法官撤销裁定,退还修车厂租金3万元,并责成修车厂限期撤出。至此,一起企业租赁合同纠纷圆满解决。事后,曹某某在平台上给出了办件评价——“非常满意”。
舒城县将基层小微权力“监督一点通”平台作为创优营商环境的重要抓手,自2021年8月该县被确定为全省基层小微权力“监督一点通”平台建设首批试点县以来,该县纪委监委充分考虑全县市场主体数量多、营商环境监督需加强等实际,在省定40项监督事项基本清单外,增列“服务优化营商环境”监督事项,并结合舒城实际,列出《优化营商环境“十严禁”》,将“条例”和“十严禁”内容一并在平台上公示,让企业可以照单投诉、一键直达。
为了让企业更好更快更全面地了解和使用平台,该县纪委监委持续加大宣传推广力度,“室组地”联动,通过送“码”宣讲清单、送“函”征求意见、送“表”测评涉企管理单位、召开涉企管理服务单位问题评析会等“三送一会”活动,共收集意见建议12条,督促落实整改措施21项、解决企业难题26个,促进29家涉企管理单位主动接受监督、切实改进作风,使一批涉及企业用电、用气、用地等问题得以“事心双解”。
在此基础上,该县纪委监委充分发挥基层小微权力“监督一点通”平台信息化全覆盖的优势,对所有投诉件坚持“线上转办、线下交办、跟踪督办、限期办结、闭环管理”工作机制,注重与信访、督查、“重畅决”“四最办”加强衔接,确保事项事事有回音、件件有着落,让平台惠及各类市场主体,使他们通过“指尖上的监督”,享有“心尖上的服务”。截至目前,企业咨询、求助类事项共21件,已全部按时办结,满意率达100%。
|
放大
缩小
默认