物业服务不够好诚信“黑榜”来通报
皖西日报
作者：杨秀玲
新闻 时间:2022年11月26日 来源:皖西日报
本报讯(记者 杨秀玲)为进一步规范物业企业服务行为,推进物业行业信用体系建设,提高社会对物业服务的知情权,切实提升物业服务质量,日前,金安区根据《金安区住宅小区物业服务考核办法(暂行)》规定,对第三季度城区住宅小区物业服务企业的服务标准、服务质量及其他工作进行考核,并将考核成绩计入企业诚信服务档案,将考核分数低于60分的小区物业列入“黑榜”并通报。
据了解,此次考核主体是由第三方测评机构、城区各街道办事处、区城管局和城区住宅小区业主等组成。商品房小区天盛大厦(鹏飞物业)、金安苑(诚信物业)、鹏程学府(巨丰园物业),老旧小区世纪家园(诚信物业)、天宝嘉园(鹏飞物业)、青年广场(丽华物业),安置小区正阳新村(恒成物业)、金望一期(宇园物业)、清水河畔一期(凯旋物业),因考核分数低于60分,被列入“黑榜”并通报。考核反映出金安区大多数物业服务企业的物业管理服务得到了广大业主的认可,服务质量水平能够满足业主需求,但依然有部分物业服务企业诚信被扣分,主要体现在部分企业提供的服务质量不到位、公共区域管理不到位、公共设施设备管理不到位,以及服务态度差,在招投标活动中出现违规行为、不按时办理备案手续等方面。下一步,金安区物业监管部门还将进一步加大诚信档案管理力度,客观评价物业管理服务情况,及时向社会公示企业诚信信息和评定结果,规范物业服务市场行为。
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