金安区“重畅决”:群众满意度达97.42%
皖西日报
作者：
新闻 时间:2022年06月14日 来源:皖西日报
(上接一版)
据了解,花水堰村前年修建农村道路扩面延伸工程3公里,途经5个村民组,当时因为路基土地征用矛盾未能协调到位,部分居民拒绝按标准缴纳自筹资金,致使尚有140米通组道路未铺水泥路。市“重畅决”办公室将此问题交办后,经镇村两级多次协调,将此路段纳入2022年道路工程,今年上半年顺利开工建设,开工后相关部门还经常检查工程质量和进度,确保按时按质完工,周边群众对此整改表示满意。
前段时间,有群众通过“重畅决”渠道反映,金都花园小区有一楼梯道被杂物占据,影响通行,虽然投诉多次但没有效果。近日,督查人员来到金都花园看见,群众反映原本堆积大量杂物和挂了空调柜机的通道已经被清理干净。金安区消防救援大队工作人员说:“这里以前都是杂物,现在清理了。”
据小区物业公司负责人介绍,楼下以前被宾馆占用,楼道里堆满杂物,堵塞了消防通道,也影响业主通行,虽然有群众投诉多次,他们也进行协调过,但一直难以彻底解决。
金安区“重畅决”办公室接到投诉后,将问题反馈至金安区消防救援大队,消防救援大队第一时间安排人员前来查看现场后,对当事人进行约谈,责令限期整改。整改之后,金安区消防救援大队工作人员还不定期开展检查,宣传消防安全知识,一旦发现消防通道大门上锁、楼梯内堆放杂物的情况责令及时整改。
今年以来,金安区通过强化组织领导、高频高位推进,突出关键环节,狠抓办理质量,切实办好群众牵肠挂肚的民生大事,做好群众天天有感的关键小事,一至四月份,金安区通过“重畅决”办理群众诉求件8128余件,群众满意度达97.42%。
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