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市卫健委窗口

“一窗综办”让服务提速

皖西日报 新闻    时间:2021年08月16日    来源:皖西日报

  本报讯(宋红艳)为贯彻落实六安市建设“四最”营商环境领导小组办公室、六安市“互联网+政务服务”工作领导小组办公室《关于印发<深化综合窗口改革工作方案>的通知》精神,市卫健委行政审批窗口推出多项措施,促进“一窗综办”改革顺利完成。
  在前台受理职能转交之前,市卫健委行政审批窗口工作人员在继续为到访办事的群众提供受理审批服务的同时,做好信息录入、电话解答、服务引导等各项前台工作,并配合市数管局对新聘人员采取理论培训与实际操作相结合的方式,以政策法规、审批服务、系统操作为知识点,进行“全科受理”业务培训,确保新聘人员前台工作的无缝衔接。
  此外,市卫健委行政审批窗口按照市数管局要求对涉及卫生健康的86项政务服务事项进行梳理,依法对审批环节进行精简材料、归并流程、压缩时限,推动业务整合和流程再造,并依托安徽省政务服务平台促进“互联网+政务服务”,推出一系列的“全程网办”服务事项,使办事群众申请办理业务更加方便快捷。