我市15名纳税服务体验师“上岗”
皖西日报
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新闻 时间:2021年07月03日 来源:皖西日报
本报讯(马俊骅 鲍晓东)“这份聘书,体现的是税务部门的用心良苦。”6月25日,六安市金管家财务咨询有限公司的闵远霞接到了纳税服务体验师聘书。
据了解,此次全省纳税服务体验师的招募,六安共有15名纳税人入选。颁发聘书当天,体验师们就走进大厅,体验了自助办、窗口办、线上办等多种办税方式,并结合平时的工作经验,向税务部门提出了平台建设、系统使用、优惠政策享受等方面10余条意见建议。
“建议个税平台可以增加提醒功能,尤其是有申报未交款的信息,及时提醒能给我们提供很大方便。”同为体验师的六安江淮电机有限公司的荣华堂说,现在反映问题有了更加直接、有效的渠道。“我们还领取了17个电子税务局测试脚本,在日常办税中,每个人都将对标自己的脚本,对系统进行测评,发现问题反馈给税务局供优化参考。”荣华堂说:“体验师的小努力,可以为更多纳税人带来大方便,这是值得骄傲的。”
国家税务总局六安市税务局纳税服务科科长陆永军说,六安税务将定期组织线上、线下活动,邀请体验师参与办税、缴费全流程。
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