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东城供水公司:
全力破解群众“急难愁盼”
皖西日报
作者：
新闻 时间:2021年06月15日 来源:皖西日报
本报讯(周敏)六安经济技术开发区东城供水公司把开展党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以更强自觉、更高标准、更实举措全力破解群众的“急难愁盼”问题。
该公司党支部、团支部主动深入企业和村、社区,宣传办理供水业务的新举措,听取用户对抄表、收费、水压、水质、二次供水等方面的意见建议,梳理汇总成“我为群众办实事”项目清单并实时更新,为“办实事”明确主攻方向。在此基础上,公司党支部成立以党支部书记为第一责任人的“润万家”志愿服务队,制订“俯下身子办实事”责任清单,推出“企业用水顾问”服务、市民“用水异常主动提醒”和全程跟踪代办“零跑腿”服务。同时,立足自身实际,开展供水服务进乡村、水质监测进校园、上门服务进小区、免费查漏进企业、宣传答疑进基层等志愿服务活动60余次,解决了农村用水设施维护难、居民报修登记上门维修难、用水异常发现难、水质监测知晓难等一系列问题；服务企业20余家,排查检测漏水点10余处,为企业挽回了因漏水造成的损失,得到了企业的充分肯定。
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