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2020年市住建局共收到涉房投诉995件

皖西日报 新闻    时间:2021年03月25日    来源:皖西日报

  本报讯(记者 黄雪彦)记者日前从市政府召开的新闻发布会上获悉,2020年,市住建局共收到涉房投诉995件,较2019年降低8.3%。其中:电话投诉82件、上门投诉45件、市长热线544件、百姓畅言243件、人民网42件、信访局投诉转办39件。消费投诉热点主要涉及商品房交付问题、房屋质量问题、商品房买卖合同纠纷、房地产中介交易纠纷、地下车位租售问题、合同外收取不明费用等方面。
  为维护消费者的合法权益,规范房地产市场行为,市住建局持续加大巡查检查力度。全年开展例行执法检查与突击检查176次,检查楼盘86个,下达整改通知书5份。开展了2020年度房地产企业、物业企业、中介机构的“双随机、一公开”检查工作,检查了31家企业,发现问题18个,均已整改到位。市住建局与市司法局联合印发了《关于做好公证机构主持摇号方式公开销售商品住房工作的通知》,按照“依法申请、公证主导、全程监控”的原则,制定公证摇号流程。明确意向购房人数大于销售房源的项目,应由开发企业申请公证机构监督并采取摇号方式公开销售商品住房。在公证摇号排序后,房地产开发企业应将全部准售房源纳入排序选房范围,严禁捂盘惜售、囤积房源、虚假交易、炒房卖号。市住建局印发了《关于加强商品房建设及销售行为监管的通知》,提出规范预售商品房备案价格管理、规范交房行为、持续开展房地产市场整顿等三方面要求,进一步规范房地产企业行为,强化房地产市场监管,努力营造规范、有序、平稳、健康的房地产市场环境。