让老人同享智能生活
皖西日报
作者：康家佳
新闻 时间:2020年12月05日 来源:皖西日报
康家佳
今年年初的疫情,健康码成了市民出行的必备“神器”,也让一些老年人犯了难,有的不知道在哪里找安康码、有的没有智能手机,给出行带来不便；超市收银台结算,不会使用智能手机的老年人,只能使用现金……面对老年人不会使用智能手机、不会上网等造成日常生活不便的现象,日前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,从常态化防疫、日常交通出行、就医、消费、参与文体活动和办事等各方面,提出了解决老年人面对的数字化困难的一揽子解决方案。
当绝大多数的年轻人享受智能化服务带来便捷的同时,对于一些老年人来说却没那么简单。国务院办公厅出台的《实施方案》,饱含着党和国家对老年人的关爱之情,充分保障了在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求。
如何更好地将《实施方案》落实落细?笔者认为,要发挥多元化力量参与的作用:各级政府部门应做好顶层设计工作,发挥政策引导作用,既要严格落实方案,也要因地制宜创新方式方法；服务性部门应保留人工窗口,应对和保障特殊需要；相关部门应该通过社区、老年大学、公益组织等机构,举办智能终端操作讲座和培训,做到实用且有针对性。除了政府、部门、社会,也离不开各个家庭的积极参与,家庭成员要承担起应有的责任,多花点时间、多一些陪伴,鼓励和帮助老年人建立对智能技术的兴趣,树立主动学习的态度,手把手教他们智能操作方法,使他们能够更好地享受智能生活带来的便利。
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