不断满足人民群众的求助服务需求
皖西日报
作者：桑宏
新闻 时间:2019年08月30日 来源:皖西日报
本报讯(记者 桑宏)8月29日,市人大常委会副主任刘连生主持召开“110”社会服务联动机制运行情况调研座谈会。副市长、市公安局局长朱潘杰出席会议。
据了解,经过两年多的努力,我市“110”社会服务联动工作取得明显成效,逐渐形成了“政府牵头、公安主导、部门参与”的社会联动新机制,实现了部分非警务求助的科学分流处置。据统计,2016年至2018年3年,市本级110报警服务台分别分流非警务类求助476起、1802起、7202起,同比上升278%、299%。“110”社会联动工作有效减轻了一线民警接处警负担,特别是在服务群众、维护治安、打击犯罪、促进社会和谐等方面发挥了重要作用。
刘连生对我市“110”社会服务联动工作表示肯定。他要求,相关部门和单位要提高政治站位,切实提高责任感和使命感,明确职责分工,统筹协调,形成工作合力,牢固树立服务意识,强化联动机制建设,提高社会治安管控能力和处置社会突发事件的能力,不断满足人民群众的求助服务需求；要加大宣传联动部门的职责分工和报警求助范围,增强工作的透明度,使群众了解社会服务联动工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,以得到群众的支持和理解。
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