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始终把群众冷暖放在心上

皖西日报 新闻    时间:2020年12月17日    来源:皖西日报

  本报讯(记者 储著坤)12月16日上午,市委常委、统战部长、市政协党组副书记陈韶光来到裕安区信访接待中心,与来访群众面对面交流,耐心倾听诉求,切实帮群众解决身边困难。市委统战部、市信访局、裕安区委相关负责同志参加接访。
  在接访过程中,陈韶光仔细阅读信访材料,与每一位来访群众亲切交谈,详细询问他们身边有哪些困难,需要政府提供哪些帮助。在听取有关方面情况介绍后,陈韶光现场提出了处理意见,并叮嘱相关部门要依法依规解决群众合理诉求,对于困难群众的生产生活问题,应给予高度重视,在政策允许的情况下,尽可能地加以关心关爱,来访群众表示满意和感谢。
  陈韶光强调,信访工作是党和政府密切联系人民群众的桥梁纽带,关系社会民生,情牵百姓冷暖,各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,坚持以人民为中心,带着感情、带着责任、带着使命做好新时代信访工作,始终把群众的冷暖放在心上;要站在群众立场,善于换位思考,设身处地帮群众想问题、解难题、办实事,真正把信访工作做细做实做到位;要认真梳理,逐项研究,依法依规解决群众的合理诉求,给人民群众一个满意的答复;要千方百计为群众排忧解难,努力推动问题在基层解决,矛盾在基层化解,持续为新时代幸福六安建设营造稳定和谐的良好氛围。