本报讯(姚皖湘 记者 张玉)近日,天堂寨5A级风景区创建国家级服务标准化试点工作顺利通过终期评估并验收合格。
国家标准委组织湖南、安徽两省专家一行6人对天堂寨5A级风景区创建国家级服务标准化试点工作实施终期评估。考评组通过察看现场、听取汇报、提出问题、查阅资料、台账等多种形式进行现场评估,经过综合评估,结果合格,并通过验收。
据悉,天堂寨风景区国家服务标准化试点是由安徽省天堂寨旅游发展有限公司承担,并在省级试点的基础上开展创建试点工作。近三年来,公司在不断完善其内部管理工作机制的同时,逐步健全管理、工作、技术和基础标准体系,其服务质量和效益又上了一个新的台阶。