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　　村淘合伙人真的赚钱吗?

　　农村淘宝服务站，改变了越来越多农民的传统消费观念，让农民足不出村就可以买到品类更丰富的商品，享受到了价格的实惠。那么，经营农村淘宝服务站的这些村淘负责人，他们的收入境况如何呢?

　　霍山县商务局副局长任继鸿介绍说，目前，村淘服务站的店面租金、办公电脑、液晶电视等投入由淘宝和政府方面买单，农村淘宝站点负责人的收入来源于代购的佣金，即根据订单的金额从卖家那里获得相应比例的提成。“也就是说，‘村小二’要获得更高的佣金，就要想方设法提高代购成交额。”

　　“我每月订单大约有五六百件，成交额基本都在15万元以上，平均一个月能拿到5000元左右的佣金。”李姗珊告诉记者，目前，她的站点月营业额基本保持在全县前几名。李姗珊将原因归结为站点临近该县红源广场，人口相对密集，其中退休居民较多，消费人群的购买能力普遍较强。

　　舒城县县域人口数量约为霍山县的两倍多。该县千人桥镇是人口大镇，在千人桥村村淘服务站，一间约30平方米的小店，在村淘站点负责人陈冬梅的经营下，每月代购额都在6万元以上，佣金约两三千元;该县百神庙镇舒合村村淘服务站虽然坐落在乡村，但站点负责人黄斌每月也能创造5万元以上的代购额。

　　而相比之下，人口稀少、地段较偏的站点，村淘站点负责人的佣金收入偏低。霍山县但家庙镇花石嘴村的村淘服务站坐落在村庄中，稍显冷清。这里的负责人马涛告诉记者，村里常住人口仅2000人左右，且多是留守老人、妇女，他的站点平均每月营业额仅能达到3万元左右，每月的佣金只有1500元上下。

　　在霍山、舒城两地采访中，记者了解到，当前，村淘站点负责人的收入两极分化较为明显。排名比较靠前的村淘服务站大多位于街道等繁华地段，人气相对较旺，村淘负责人每月平均代购佣金收入在5000元左右，而比较靠后的站点多处于偏僻乡村，负责人的佣金只有1500多元左右，最低的每月不足1000元。

　　不过，采访中也有村淘负责人指出，站点的位置及人气并不是决定性因素，个人的精力投入和人脉资源也很重要。王国勇经营的西镇社区村淘服务站，虽然地处深山小镇，人气不旺，但是他在宣传推广中下了很大工夫，每月也能获得5000元左右的佣金。

　　村淘代购业务会渐趋衰退?

　　在收入两极分化之下，村淘站点订单额上不去的，村淘负责人的积极性自然会消退，而长期下去，则会无心坚守。记者从霍山县商务部门了解到，该县村淘站点最多时达到43个，如今只剩下38个，其中，诸佛庵镇的村淘服务站负责人全部退出，至今尚无新人接手。同样，在舒城县，首批招募的村淘站点负责人，也有近10人退出。

　　那么，对于经营站点业绩较好，佣金收入稳定的村淘负责人，是不是全然无忧呢?其实也并非如此。“我感觉现在就像到了一个‘瓶颈’，虽然到了‘双11’、年货节时订单额大幅增加，佣金会增加不少，但平时基本也就在五六千元左右徘徊。”霍山县漫水河镇西镇社区村淘负责人王国勇说。

　　在千人桥村村淘服务站，合伙人陈冬梅也表达了同样的观点。“我经营村淘站点一年多了，宣传和推广也一直坚持在做，但从日常订单量来看，并没有明显的涨幅，稳定客户也就维持在300人左右，并且也有少部分客户流失。”

　　“村淘主要服务对象是不会电脑和网购的人群，村淘帮助村民代购的同时，也普及他们的网购知识，现在会自己下单的人逐渐多了。”陈冬梅说，虽然其中有不少人出于支付安全及售后方面的考虑，下单后仍委托她完成支付及售后等环节，但随着村民网购熟练度的提高，长期下去，代购业务也许会渐渐减少。

　　在采访中，王国勇也担心村淘的代购业务会渐趋弱化。在他看来，除村民网购知识逐步普及成为事实外，对村淘负责人考核模式的改变也间接印证了这一点。“最初是订单量和成交额考核，如今侧重于服务人数及服务质量的综合考核。”

　　王国勇介绍说，当前，对村淘负责人的考核指标包含了村淘APP下载量及村民用村淘APP反馈的满意度评价等。“这就要求我们教会更多人使用村淘APP，而一旦他们熟练了，也能独自通过‘大淘宝’购物了，我们的村淘站点生意也许就变少了。”

　　村淘如何才能避免“教会徒弟，饿坏师傅”的尴尬，“最重要的是做好服务，这样才能留住客户。”舒城县商务局副局长周世来如是说，他认为，虽然越来越多村民学会网购，但在售后方面，网购有别于传统购物，出现售后问题如何处理，很多人仍然很陌生。“因此不仅要做好售前服务，更要耐心帮他们处理好退换货、退款、物流快递等各种问题。”

　　阿里集团农村事业部皖西区负责人姜大为也强调了服务的重要性，他告诉记者，10月底，阿里集团农村淘宝正式将村淘站点负责人的名称由原先的“村淘合伙人”更名为“村小二”。“合伙人是一种创业心态，‘村小二’更强调服务意识，这就要求每一个村淘站点负责人更好地为村民们做好服务”。

　　为稳定并发展客户，在做好服务的同时，眼下，各村淘站点负责人也尝试了一些“新点子”。舒城百神庙镇舒合村村淘负责人黄斌夫妇时不时在村口摆起展台，展示优惠货品的同时，发放宣传单。棠树乡西塘村村淘站点负责人叶从静还效仿超市积分兑物品的办法，为老客户准备了相应的积分礼品。