近年来,网络购物已经成为人们消费生活的一部分,网购销售额屡创新高,特别是“双十一”期间,网购市场更是呈现爆发式增长。
消协组织提醒广大市民注意以下几点:一、参与网购促销活动前,可对所需物品进行简单列举、筛选,并结合实际需求购买,避免盲目选购,不要冲动消费。二、关注网购商品价格变化,货比三家,防范网购中高价低质、低价劣质陷阱。三、提前预估电商集中促销可能带来的配送延迟情况,并综合考虑产品新鲜度、储存条件以及延误所带来的系列问题。四、签收网购订单前,务必开箱验货,遇有不符情况应当拒签,不要急于丢弃或损毁发票等购物凭证和必要的包装,以方便退货。五、谨防钓鱼网站,务必选择正规的购物网站购物,不要随意点击网页里、短信中的链接或浮动弹窗,不要轻易将个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、家庭住址等)提供给他人,更不要轻易输入动态验证码或转告他人,增强防范网络诈骗的意识和能力。
网络购物五大安全提示
提示一:“双十一”及时查杀手机木马
使用手机购物方便快捷,“双十一”网购期间,一定要注意软件及时查杀手机木马。
提示二:“客服”发来的退款链接要小心
对于手机短信中的链接,一定要多加小心,不要轻易点击进入填写支付类敏感信息。可以将链接复制,通过手机浏览器打开,360手机卫士会自动对链接进行安全检测。
提示三:警惕低价购物各种名目骗费用
“双十一”抢购潮,有些骗子向网友发送虚假购物信息,并以先交定金、托运费等费用为由,要求向指定账号汇款。网友一定要谨慎,“双十一”预付款金额较低,遇有购物预订需要多次、大笔缴纳“定金”、“托运费”等名目的购物需尽快终止交易,避免更大损失。
提示四:假淘宝小二专骗卖家
淘宝卖家遇到客服人员要求缴纳保证金时要谨慎,要先确定客服的真实性,了解正规缴纳保证金的流程和方式,并通过正规渠道咨询官方客服人员,一般要验证码的客服大多是骗子,“双十一”期间,卖家也要提高警惕,小心被骗。
提示五:防骗必须养成好习惯
一定要用电商平台提供的联系平台跟卖家进行沟通,及时保存好聊天记录,以防万一。还要保护好网银,网银或支付宝里不要存太多钱,设置的密码级别要高。如果被骗,要及时到公安机关报案,保留网络聊天记录和图片,便于警方收集线索。