本报讯(记者 杨子)10月8日,记者从市工商质监局12315、12365投诉举报中心了解到,2016年国庆小长假期间,市工商质监局12315、12365投诉举报中心共接到各类电话125件,其中咨询83件、投诉38件、举报3件、建议1件。
其中,涉及商品消费投诉的问题主要是商品房退定金纠纷,手机质量问题,购买轿车被收取续保押金,购买家电经销商不按约定时间送货等。涉及服务消费投诉的问题主要是抽奖活动涉嫌虚假宣传及强制交易,轿车售后服务问题,小区物业服务不到位电梯屡修屡坏,乡镇自来水厂服务不到位经常停水,美容会所以免费美容为幌子拉拢消费者接受服务后强制消费,景区停车收费、门票纠纷,宾馆价格、服务、卫生等问题。其他投诉涉及预付式消费问题,足浴店更名、超市关门,充值卡无法继续使用等。