安徽霍邱联合村镇银行股份有限公司，是经中国银行业监督管理委员会批准，由杭州联合银行主发起设立的具有独立法人资格的新型农村金融机构,以“服务小微”、“服务三农”为市场定位，本着“做小、做散、做精”的原则，努力增强服务功能、提高服务效率、优化服务质量，改善广大农户、城镇居民、个体私营业主、小微企业金融服务供给不足的情况，促进县域经济健康协调发展。

　　霍邱联合村镇银行于2013年7月26日挂牌运营，已设立长集支行网点，姚李支行的筹备工作也已完成。自开业以来，霍邱联合村镇银行一直以“服务三农、服务小微”为己任，在支农支小方面不断取得突破。

　　服务“三农” 支持小微

　　近年来，霍邱联合村镇银行结合霍邱县经济发展特点和产业转型升级，创新担保方式，加大存量贷款的盘活力度，努力增加实体经济、小微企业、涉农经济等重点领域的信贷投放，在保证贷款安全性的前提下，有效缓解了农户融资难问题。截至8月31日，霍邱联合村镇银行各项贷款余额为36850万元，较年初增加4381万元。

　　为提高金融服务水平，霍邱联合村镇银行快速响应并建立了“拎包”银行服务，采取上门服务，为有需要的客户提供便捷的金融服务。2016年5月4日，霍邱联合村镇银行前往霍邱县马店镇泉水村村部为村民及周边人员现场开办银行卡、办理短信通知等业务，让百姓足不出户即可享受到优质的金融服务，充分节约群众办理业务成本，实现金融服务让利便民。此次“拎包”银行，服务三农，使霍邱联合村镇银行收获了大量好评和关注度，对做好“服务最后一公里”的工作起到极大的推动作用。

　　创新产品 惠利万家

　　针对县域产业的实际情况，霍邱联合村镇银行相应推出了不同的信贷产品，比如以项目化模式加大对家庭农场等新型农业经营主体的信贷投放、进一步使支农再贷款真正实现“直贷定向降息”、落实“保增长、保民生、保稳定、促发展”政策，推动创业，促进就业，以信贷方式支持下岗职工再就业等。

　　霍邱联合村镇银行成立了多个家庭农场直管直贷示范点，将原有信贷服务与其进行功能整合，并与县农委合作，发放了多笔农户贴息贷款，不仅帮助农户成功实现融资，同时有效降低了农户的融资成本，提升了霍邱联合村镇银行金融服务对外的影响力，成为县域金融机构服务“三农”、服务“小微”、支农支小的典范。

　　同时，推出的“通通贷”小额贷款卡产品，不仅具备购物消费、转账结算、存取现金等借记卡的基本功能外，还具有小额信贷功能，为农户、个体工商户和小微企业主等个人提供优质、便捷、全方位的金融服务，为当地的经济发展和新农村建设提供强有力的金融支持。存款业务上推出了 “活期宝”和“定期宝”产品，是一种以人民币个人活期结算存款账户(含银行借记卡和活期存折)为载体的创新存款产品，为客户带来更大的收益。

　　为进一步提升社会公众的金融素质和安全意识，霍邱联合村镇银行陆续开展包括“金融知识进万家”“金融知识万里行”“反洗钱”“反假币”等宣传活动，有效保护银行消费者合法权益。

　　精诚致远 共享未来

　　霍邱联合村镇银行通过抓好文明服务工作，着力营造“服务创新”格局。加强对服务工作的组织领导，督促各营业网点将服务工作细化，培养员工优质文明服务意识。畅通投诉机制，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。

　　通过加强存贷产品的开发，逐步从单纯的贷款业务转向融资、结算、理财、咨询等综合性的金融服务。通过银联标准银行卡、网上银行结算、布设24小时自助ATM机，增加POS机业务的安装数量，着力完善各个网点的服务功能，拓宽结算渠道，满足客户存贷款需求。通过向乡镇延伸分支机构，形成对县域经济社会全面发展的支持合力。为让利于客户，进一步加强在优惠和让利客户方面的减免力度，霍邱联合村镇银行暂免收客户在本行办理电汇、验资开户等业务的手续费，为客户提供了便捷的使用方式。

　　霍邱联合村镇银行将加快建立以精准扶贫为主的扶贫开发机制，坚持以产业扶贫为核心，选择扶贫关联度高和扶持对象能广泛参与的产业，带动贫困农户进入产业链，使信贷资金发挥作用，真正用于脱贫致富。打造群众身边的“草根银行”，以质朴的形象，努力增强县域农村金融服务的力度，实现区域金融的全覆盖。 (钱俊)