本报记者 桑宏



买东西现金不够怎么办?吃饭忘带钱怎么办?打出租车身上没零钱怎么办?……如果你还像以前那样焦头烂额打电话求援的话,那你无疑就Out了!
以前只要出门消费,自然离不开钱了,但随着互联网金融的发展,“支付改变生活”已经不再是一句响亮的口号。近日,记者在采访中发现,随着信用卡、手机钱包、微信钱包、支付宝、闪付、翼支付等“无纸化”支付方式的出现,让不少市民的消费行为与传统货币支付方式相比发生了翻天覆地的变化,越来越多的人特别是年轻人倾向于“无现金”支付方式。
“无现金”支付“80”、“90后”最青睐
25岁的陈超在市里一家公司做销售工作,由于家在农村,便和朋友在市区拼租了一套房子。“现在我和室友平时基本上不怎么用现金消费,出门只要有一部智能手机,再也不用带一个鼓鼓的钱包了,甚至连银行卡不用带在身边也可以。不仅玩什么、吃什么、买什么,统统都能通过手机弄得妥妥的。”
陈超向记者介绍道,这类“无现金”支付相比过去,还有一个优点,就是可以自动记录各种消费行为,有助于个人记账理财。“感觉现在的生活真是超级方便快捷,当然了,出门前必须保证手机有电。”
随着“80后”和“90后”成为新的消费主力,有着网购习惯的他们能熟练掌握移动支付产品,在线下也更希望使用移动支付。记者采访中,不少年轻市民普遍表示,“无现金”支付方便快捷,自己更加中意,因为还能享受很多额外的折扣优惠:早上上班,公交车可以刷卡,打的可以用打车软件手机支付,避免高峰期打车难问题;超市购物、饭店吃饭用手机支付,时常会有优惠;约朋友去看电影,提前在手机上选座购票不用等……手机就像随身携带的钱包,一切都能搞定。
“能转账的我都不喜欢用现金,刷卡或网络转账是我最为青睐的一种支付方式,没有数钱的麻烦,不用担心现金带多了被偷,既方便又安全。”市民鲍静跟记者介绍道,从最开始手机充值、网购付款到团购打折,她发现现在移动支付应用领域越来越多。“有一次去美甲店做完美甲,发现没有带零钱,老板就问我有没有支付宝或者微信,直接转账给她也可以。”
市民的普遍需求,也是商家们追随的潮流。记者在城区走访发现,许多大中型超市、饭店基本都开放了移动支付服务。街头巷尾小店里,年轻的店主也都支持手机支付宝、微信等方式转账收款。解放路一家餐饮店老板李先生则表示,“无现金”支付不仅可以避免收到假钱,也解决了每天需要储备大量零钱的烦恼。
记者体验:不带钱照样能过一天
“无现金”支付已渗透到生活的方方面面,成为一种生活常态。为此,记者决定体验一下这种时髦的“拇指生存模式”。
9月2日,“拇指生存”从清晨开始,记者碰到的第一个考验是早餐。记者出门前用手机上的团购APP搜索了所住小区附近可以团购的早餐,很快便选择了一家面馆的牛肉面,原价12元的牛肉面,网上支付只需8元。记者从住地出门步行6分钟到达面馆,老板熟练地用手机验证了订单号。
记者在店里发现,有很多排队等待买单的年轻人都没有要掏钱的意思,一般都是手里握着手机,表情淡定从容。在排队的5分钟里,记者看到的,只有几位四五十岁的中年人付现金,其余的年轻人都是用手机扫码支付。吃面的时候,记者也没闲着,又用手机里的叫车软件叫了一辆出租车。记者吃完面在路口等了不到一分钟,一辆网约车便到了。到达目的地后,记者用手机直接点支付就把车费给结了。
忙了一上午,到了中午,记者的午餐也是用手机解决的。记者在微信上的“吉食语快餐”上叫了一份“毛豆肉丝盖浇饭”套餐,12元的订单。同事在“美团”外卖上点了一份香辣鸡翅煲仔饭+矿泉水,原价14元,现价12.8元的订单,用餐结束后,还可以进行评价。
吃完饭,记者和朋友约了晚上吃过饭去看电影。于是便在网上预订了晚上的电影票,电影票是在糯米上团购的,可以在线选座,不用去到现场排队等候,还十分便宜。晚餐,在红街上的一个餐厅吃饭,也是在网上团购的套餐,最后结账也没有用到现金。看电影前,记者又去了一家甜点饮品店买了两杯饮料打包去电影院,商家也是提示用手机支付,还有优惠。看完电影,记者再用打车软件叫车回家,一天的“拇指生存”体验就顺利“通关”了。
记者算了一下,一天下来,大小消费七八次,一分钱现金也没花,而生活消费一如平常,感觉确实方便快捷。
“无现金”支付或刺激盲目消费
现在一到消费场所,越来越多的人在付款时都已经习惯问一句:能刷支付宝、微信么?特别是一些年轻人,消费行为中现金的使用比例正在逐步减少。可见,“无现金”支付带给市民的便捷是毋庸置疑的,从某种角度而言,它带来了一场巨大的社会变革,支付方式、消费行为、财富的运用手段……都在发生着翻天覆地的变化。然而,一些人在享受新型支付方式带来的便捷时,也产生了担忧。
“一不小心上个月又花了3000多元……”近日,市民王玲查看了自己的手机支付账单,满心“愧疚”。王玲在某事业单位上班,一个月的工资就3000多元。“自从有了手机支付,不用现金,好像感觉花出去的都不是钱,所以花起来一点不心痛。”
王玲坦言,“无现金时代”虽然带来了不少便利,但也刺激了自己的过度消费。采访中,不少年轻消费者和王玲有一样的感受,“刺激盲目消费”让不少人对“无现金支付”又爱又恨。
面对“无现金”支付带来的便利和烦恼,理财专家提醒,广大市民理性看待,但是对于那些自控能力较弱的人来说,“无现金”支付容易导致过度消费,因此这部分市民一定要注意节制,要根据自身条件进行合理消费、健康消费。
享受方便之余须防范病毒
“无现金”支付已渗透百姓生活的方方面面,为百姓生活提供了很多便利,但也引发了不少隐忧。记者在走访中发现,不少中老年人仍倾向于现金或者刷卡支付。“我只用微信支付打车,很少在商店扫码付款。”“60后”的郭琼是个“潮”阿姨,退休后喜欢拿着手机聊微信,尝试各类APP。她说,扫码支付对中老年人来说还比较复杂,很担心钱财不安全。
记者了解到,随着手机支付的人越来越多,一些不法分子通过盗取账号及木马劫持等技术手段,窥探着人们的“移动钱包”。为此,近些年,多家支付平台、银行等纷纷推出各项技术手段,以保证手机支付安全。例如,一些银行免费开通资金变动短信提醒,一些支付网站推出指纹支付,一些保险公司还专为支付宝和微信支付设置了交易保险等。随着技术越来越发达,不少市民提出更多的期待,手机支付平台应该不断通过技术革新来加强安全系数。
相关专业人士提醒,要提高移动支付的安全性,首先必须保管好个人银行卡、密码等重要信息。其次,平时要谨慎选择公共区域的无线网络,不需要验证、密码的公共WiFi风险系数很高,背后有可能是钓鱼陷阱。转账支付等重要操作,最好能在安全网络环境下,或通过数据网络进行,以保障资金安全。