汪正莲,女,现为霍山徽衡老年公寓护理员。“以老人为尊、以服务为荣”这是汪正莲的座右铭,她将公寓里的每一位老人视为自己的亲人,用爱心、细心、耐心、贴心默默地护理着每位老人,努力让公寓里的每位老人生活如同在自己的家里一样舒心、省心、放心,甚至比在家里更能享受到专业化的优质服务。
每位刚刚入住老年公寓里的老人,通常都有一个前期入住适应期。特别受传统思想观念的影响,一些人认为入住老年养老机构的老人都是缺少子女关爱,才被入住进公寓的;还有部分老人因年事已高,思维经常模糊甚至产生幻觉。越是这样的老人就越需要护理员进行思想上的疏导。每每遇到这种情况,汪正莲总是真诚的与老人沟通,让一个个老人顺利度过入寓初期的心理过渡期。
公寓曾经入住过一位老人,因文革期间受过打击,精神受到刺激,经常出现幻觉。特别一到夜晚老人经常失眠,甚至产生过轻生的念头。入公寓的时候,汪正莲是这位老人的责任护理员,由于平时注重与老人沟通,她深深体会到了老人那段曾经非常痛苦的经历和在心灵深处留下的创伤。在汪正莲爱心细心耐心贴心关爱的护理下,老人每日有对象进行倾诉,失眠症渐渐消失。老人感动地说:“以后我就把公寓当家了,在这住着踏实,有这么好的护理员,比子女还贴心。”
护理员汪正莲平凡付出,默默奉献,她把养老事业作为自己人生定位,用真诚和感动换来了老人们的笑容,迎来了长辈子女内心的感激,这样的护理员用责任心、用担当精神发挥着榜样的力量。