本报讯(朱伟 记者 杨子)今年1-6月，全市12315系统受理消费者问题达3575件，12365系统受理质量投诉举报咨询问题共计84件，共为消费者挽回经济损失60.8万元。
市工商质监部门按月、季、半年为时间单位，强化12315、12365数据分析研判，及时发布消费警示，同时加强与相关部门互动建议;加大12315“五进”消费者维权服务站、“一会两站”建设力度，帮助企业完善消费维权机制，致力消费纠纷源头化解;突出围绕家用电器、儿童用品、装饰装修材料、农村商品等重点消费品开展质量提升行动。加大抽检力度，涉及食品相关产品、电动车、儿童学生用品、电子产品等30个种类，开展对城区汽车销售和汽车维修服务业专项整治。